از اسنپ فود به عنوان پلتفرمی یاد میشود که برای نخستین بار فرهنگ سفارش غذای اینترنتی را در سال 1388 در ایران رواج دارد. این وبسایت ایرانی که توسط شرکت آوانگار اطلس تجارت راهاندازی شده به منظور خدماتدهی بهتر به مشتریان، امکانات متعددی را برای رستورانها و فست فودها تدارک دیده است. کاربران استفادهکننده از این سامانه همچنین میتوانند هزینههای سفارش خود را به 3 روش مختلف پرداخت کرده و سپس آن را در محل مورد نظر تحویل بگیرند.
به طور کلی امکانات متفاوت و نوآورانه اسنپ فود موجب صرفهجویی در زمان و هزینه کاربران میشود که از جمله این امکانات میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- تنوع بیهمتای انواع غذاهای ایرانی، فرنگی، چینی، سنتی، ایتالیایی، فست فود، مغولی، گیاهی، رژیمی و… .
- امکان جستجوی غذا به روشهای مختلف و براساس آیتمهایی مانند نوع رستوران، غذای مورد علاقه، منطقه مورد نظر و… .
- پیشبینی روشهای متنوعی برای پرداخت اعم از حضوری، اعتباری و آنلاین.
- اعمال تخفیف روی غذاهای رستورانهای مختلف
- قابلیت افزودن رستورانهای مورد علاقه در پروفایل شخصی هر کاربر
- اطلاعرسانی به کاربران درباره رستورانهای جدید
- امکان مشاهده منوی بهروز شده رستورانها و عکس غذاها
- یکسان بودن قیمت درج شده در منوی سایت اسنپ فود و منوی رستورانها
- افزودن رستورانهای جدید به پلتفرم اسنپ فود براساس نظرات و تقاضای کاربران
- برگزاری کمپینها و جشنوارههای تخفیفاتی در مناسبتهای مختلف و انتشار کد تخفیف اسنپ فود
ارائه خدمات باکیفیت در کنار امکانات نام برده شده، اسنپ فود را به یکی از محبوبترین سامانههای سفارش آنلاین غذا در ایران تبدیل کرده است. به طوری که اغلب صاحبان رستورانها و فست فودها برای رونقدهی بیشتر به کسبوکار خود به دنبال عضویت در این پلتفرم هستند. اگر شما نیز تجارت مرتبط با غذا داشته و میخواهید از طریق اسنپ فود به بازاری گسترده و پررونق دست یابید، پیشنهاد میکنیم این مطلب را تا انتها مطالعه کنید، زیرا اینگونه به طور کامل با نحوه ثبت نام در اسنپ فود و شرایط و قوانین همکاری با این پلتفرم آشنا خواهید شد.
آموزش ثبت نام در اسنپ فود
ثبت نام در اسنپ فود بعنوان رستوران یا فروشنده روند بسیار آسانی داشته و تنها لازم است از طریق وبسایت این سامانه اقدام کنید. پس از ورود به قسمت “ثبت نام فروشندگان” و آگاهی از شرایط ثبت نام در اسنپ فود میتوانید با آمادگی کامل این مراحل در اسنپ فود را بهصورت زیر انجام دهید:
مرحله اول: ثبت اطلاعات مالک و فروشگاه
در این مرحله فروشنده باید اطلاعات هویتی، اطلاعات تجاری و اطلاعات تماس خود را در فرم ثبت نام اسنپ فود ثبت کند. “انتخاب نوع کسبوکار” اولین گزینهای است که در فرم ثبت نام فروشندگان اسنپ فود باید مشخص کنید.
بد نیست بدانید دستهبندی کسبوکارها در این فرم شامل موارد زیر است:
- رستوران: رستوران ایرانی، کافه رستوران، کترینگ، کبابی، فست فود، ایتالیایی، فودکورت، بینالمللی، خاص، سالم، گیاهی، طباخی، آش و حلیم، سالادبار ، اسنکبار و غذای نیمهآماده
- کافه: کافه رستوران، کافه قنادی، آبمیوه بستنی، کافیشاپ، سالادبار، اسنکبار و قهوه و شکلات
- شیرینی: شیرینی، شیرینی و خشکبار، نان و شیرینی، کافه قنادی، قهوه و شکلات و شیرینی نیمهآماده
- آجیل: شیرینی و خشکبار، آجیل و خشکبار
- نانوایی: نان و شیرینی، مجتمع نان، نان سنگک، نان لواش، نان بربری و نان تافتون
- آبمیوه بستنی: آبمیوه بستنی و لبنیاتی
- میوه: میوهفروشی، سبزی و محصولات خانگی و سوپر میوه
- عطاری: عطاری و ادویهجات
- پروتئین: پروتئین، سوسیس و کالباس و هایپر پروتئینی
- داروخانه: داروخانه
- لبنیات: لبنیاتی
- پت شاپ: پت شاپ
- گلوگیاه: گلوگیاه
- سایر: سبزی و محصولات خانگی، عطاری، ادویهجات، داروخانه، لبنیاتی و قهوه و شکلات
- اسنپشاپ: اگر فروشگاه شما جزء یکی از دستههای مد و پوشاک، دیجیتال، آرایشی و بهداشتی، خانه و آشپزخانه یا فرهنگ و هنر باشد برای ثبت آن باید روی گزینه “ثبت نام در اسنپ شاپ” کلیک کنید.
توجه داشته باشید برای ثبت فروشگاه در اسنپ شاپ ارائه تصویر اصل جواز فعالیت، اجارهنامه رسمی یا سند فروشگاه الزامی است. ضمن این که به طور فعلی عمدهفروشیها نمیتوانند در اسنپ شاپ ثبت نام کنند. لازم به ذکر است اگر هنوز فروشگاه خود را راهاندازی نکردهاید، اجازه عضویت در اسنپ شاپ و همکاری با این سرویس را نخواهید داشت.
پس از این که نوع کسبوکار خود را مشخص کردید باید از میان موارد زیر به انتخاب شهر موردنظر خود بپردازید:
- شهرهای محبوب: تهران، اصفهان، مشهد، شیراز، کرج و تبریز.
- شهرهای فعال: آبیک، آران بیدگل، آستارا، آستانه اشرفیه، آمل، اراک، اردبیل، اردکان یزد، ارومیه، اسکو، اسلامشهر، اندیشه، اندیمشک، اهواز، ایلام، بابل، بابلسر، باقرشهر، بجنورد، بروجن، بم، بندر انزلی، بندرعباس، بهارستان، بهشهر، بوشهر، بومهن، بیرجند، پاکدشت، پردیس، پرند، تربتجام، تربتحیدریه، تفت، تفرش، تنکابن، جاجرود، جیرفت، چابهار، چالوس، چهارمحال و بختیاری، خرمآباد، خرمشهر، خشتسر، خمین، خمینیشهر، خوانسار، خوی، داراب، درود، دزفول، دماوند، رامسر، رامهرمز، رباطکریم، رشت، رفسنجان، رودبار، رودسر، رودهن، رویان، زابل، زاهدان، زرینشهر، زنجان، ساری، سامان، ساوه، سبزوار، سپاهانشهر، سراب، سربندر، سرخرود، سرعین، سلمانشهر، سمنان، سنگر، سنندج، سهند، سیرجان، شادگان، شاهرود، شاهینشهر، شمشک، شهرری، شهرقدس، شهرضا، شهرکرد، شهریار، شوشتر، شیرگاه، صدرا، صومعهسرا، طبس، طرقبه، عباسآباد، علیآبادکتول، فریدونکنار، فسا، فشم، فلاورجان، فولادشهر، فومن، قائمشهر، قرچک، قزوین، قشم، قم، قوچان، کازرون، کاشان، کامیاران، کردکوی، کرمان، کرمانشاه، کلارآباد، کنگاور، کوهدشت، کیش، گرگان، گرمدره، گرمسار، گناباد، گنبدکاووس، لار، لاهیجان، لرستان، لنگرود، لواسان، مارلیک، ماسال، مبارکه، محمودآباد، مراغه، مرند، مرودشت، ملارد، ملایر، منجیل، میاندوآب، میبد، میمه، نجفآباد، نسیمشهر، نطنز، نقده، نکا، نمکآبرود، نور، نوشهر، نیریز، نیشابور، هشتگرد، همدان، ورامین، ویلاشهر، یاسوج و یزد.
بعد از این که شهر مورد نظر برای فعالیت خود در اسنپ فود را انتخاب کردید، نوبت به وارد کردن نام فروشگاه، نام مالک فروشگاه، نام خانوادگی مالک فروشگاه و شماره تلفن همراه میرسد. پس از تکمیل فیلدهای نام برده شده لازم است روی گزینه “دریافت کد تایید” کلیک کنید. در ادامه از شما خواسته میشود که کد پیامک شده را در فیلد مخصوص آن وارد نموده و وارد دومین مرحله ثبت نام در اسنپ فود شوید.
مرحله دوم: بارگذاری مدارک
در گام بعدی نوبت به بارگذاری مدارک میرسد؛ مدارک لازم برای ثبت نام اسنپ فود شامل تصویر کارت ملی، تصویر اصل جواز کسب یا تصویر اصل اجارهنامه رسمی و یا تصویر اصل سند فروشگاه است.
مرحله سوم: عقد قرارداد
پس از ثبت اطلاعات هویتی فروشنده و ارائه مدارک مورد نیاز برای ثبت نام اسنپ فود باید به مطالعه شرایط قرارداد و امضای دیجیتال بپردازید. به این ترتیب قرارداد همکاری میان فروشنده و سامانه سفارش آنلاین غذای اسنپ فود به صورت قانونی منعقد خواهد شد.
مرحله چهارم: پایان ثبت نام
در این مرحله ثبت نام فروشندگان اسنپ فود با موفقیت به پایان رسیده و دیگر میتوانید به عنوان یکی از فروشندگان اسنپ فود فعالیت کنید. توجه داشته باشید میان نحوه ثبت نام اسنپ فود در تهران و ثبت نام اسنپ فود در شهرستان تفاوتی وجود نداشته و تنها در زمان ثبت نام باید شهر محل فعالیت خود را انتخاب کنید.
ثبت رستوران در اسنپ فود
اگر قصد ثبت رستوران در اسنپ فود را دارید به راحتی میتوانید به صفحه “ثبت نام فروشندگان” در وبسایت یا اپلیکیشن این سامانه مراجعه کنید و سپس در مرحله انتخاب کسبوکار حوزه فعالیت خود را از میان موارد زیر انتخاب نمایید:
- رستوران ایرانی
- کافه رستوران
- کترینگ کبابی
- فستفود ایتالیایی
- فودکورت
- بینالمللی خاص
- سالم گیاهی
- طباخی
- آش و حلیم
- سالادبار و اسنکبار
- غذای نیمهآماده
ثبت نام نانوایی در اسنپ فود
اگر قصد ثبت نام نانوایی در اسنپ فود را دارید باید بگوییم نحوه ثبت نام نانوایی در اسنپ فود بسیار آسان میباشد. تنها کافی است در فرم ثبت نام فروشندگان و در قسمت انتخاب کسبوکار روی گزینه “نانوایی” کلیک کنید. پس از آن میتوانید متناسب با حیطه فعالیت خود یکی از گزینههای زیر را انتخاب کرده و مراحل ثبت نام را طبق روال گفته شده تکمیل نمایید:
- نان و شیرینی
- مجتمع نان
- نان سنگک
- نان لواش
- نان بربری
- نان تافتون
نحوه ثبت نام اسنپ فود موتوری
اکنون که با آموزش ثبت رستوران در اسنپ فود و سایر مشاغل آشنا شدهاید، قصد داریم شما را با نحوه ثبت نام بهعنوان پیک در اسنپ فود آشنا کنیم. در این صورت باید بدانید که ارسال سفارشات در اسنپ فود به دو صورت زیر انجام میگیرد.
پیک موتوری رستوران
این سرویس در واقع همان پیک موتوری معمولی است که وظیفه ارسال غذا از رستوران به مشتری را بر عهده دارد.
ارسال اکسپرس
سامانه ویژه حملونقل موتوری اسنپ فود، سرویس اکسپرس نام داشته و سفارشها را با سرعت و کیفیت بالا به مشتری تحویل میدهد. در واقع پس از آمادهسازی غذا در رستوران، اگر این رستوران دارای خدمات ارسال اکسپرس باشد پیکهای سرویس اکسپرس، غذا را تحویل گرفته و به سرعت به مقصد میرسانند. ناگفته نماند مشتری از لحظه دریافت پیامک ثبت سفارش میتواند مسیر حرکت پیک را به صورت آنلاین رو نقشه پیگیری کند.
مهمترین مزیت سرویس اکسپرس این است که توانسته زمان تحویل سفارشها را به میانگین جهانی نزدیک کند. از دیگر مزایای سرویس اکسپرس میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- تحویل سفارش به مشتری ظرف 12 دقیقه پس از گرفتن از رستوران
- امکان پیگیری سفارشها به صورت آنلاین و روی نقشه
- ارائه پشتیبانی حرفهای و مسئولیتپذیری در قبال تحویل غذا
هزینه ثبت نام اسنپ فود موتوری
ثبت نام در اسنپ فود موتوری برای افراد متقاضی به صورت رایگان انجام میگیرد. ضمن این که در صورت نیاز، تجهیزات (کلاه و باکس) نیز بدون پرداخت هزینه به ثبت نامکنندگان داده میشود.
مدارک لازم برای ثبتنام اسنپ فود موتوری
مدارک لازم برای ثبت نام اسنپ فود موتوری شامل مدارک زیر است:
- مدارک شناسایی (کارت ملی، شناسنامه سری جدید یا پاسپورت)
- مدارک مربوط به وسیله نقلیه (کارت موتور یا هر کدام از این مدارک: اصل سند موتور، اصل برگه سبز، قولنامه، رضایتنامه یا وکالتنامه وسیله نقلیه در صورت مالک نبودن)
- سفته به ارزش ١٠ میلیون تومان
- اصل بیمهنامه (تا یک ماه پس از ثبت نام فرصت ارائه بیمهنامه وجود دارد.)
نحوه ثبت نام سوپرمارکت در اسنپ فود
سوپرمارکت اسنپ فود که با نام “اسنپ اکسپرس” به فعالیت میپردازد از سال 1399 شروع به کار نمود. این مجموعه بستری امن و مطمئن برای کلیه فروشندگان سوپرمارکتی و فروشگاههای زنجیرهای ایجاد نموده است. به طوری که روزانه 40 هزار سفارش در اسنپ اکسپرس ثبت شده و اینگونه میزان فروش سوپرمارکتها و فروشگاهها بیش از پیش میشود.
همکاری سوپرمارکتها با سرویس اسنپ فود و فعالیت در سرویس اسنپ اکسپرس نهتنها موجب فروش بیشتر و دستیابی به بازاری بزرگتر میگردد؛ بلکه اینگونه ارسال سفارش برای مشتریان نیز آسانتر و سریعتر خواهد شد. اگر قصد ثبت نام سوپرمارکت در اسنپ فود را دارید باید طبق مراحل زیر پیش بروید:
مرحله اول: تکمیل فرم ثبت نام
در این مرحله باید نام و نام خانوادگی مدیر فروشگاه، شماره همراه مدیر فروشگاه و کد معرف (اختیاری) ثبت شود. پس از تکمیل فرم ثبت نام و بررسی آن، از طرف کارشناسان اسنپ فود با فرد متقاضی تماس گرفته میشود.
مرحله دوم: امضای قرارداد همکاری
اگر اطلاعات مرحله قبل توسط کارشناسان این سامانه تایید شود، قرارداد همکاری برای فروشنده متقاضی ثبت سوپرمارکت در اسنپ فود ارسال میشود.
مرحله سوم: نصب نرمافزار و انبارگردانی
بعد از امضای قرارداد به منظور شروع همکاری با اسنپ فود باید دو نرمافزار “دخل” و “پالیز” را نصب کنید. ناگفته نماند هرچه تعداد کالاهای فعال در فروشگاه و تخفیفهای آن بیشتر باشد و همچنین کم بودن فاصله مشتری تا فروشگاه و کم بودن درصد کنسلی سفارشات در هفته اخیر جزء مواردی است که رتبه یک فروشگاه را در نرمافزار اسنپ اکسپرس ارتقا میدهد.
از طرفی مواردی مانند عدم پاسخگویی در صورت تماس پشتیبانی با فروشگاه، تایید نکردن سفارشات بیش از 2 دقیقه و بیش از حد بودن درصد “نیازمند تماس” در کل سفارشهای یک روز موجب کاهش امتیاز فروشگاه مذکور در اسنپ اکسپرس خواهند شد.
مرحله چهارم: آغاز همکاری با اسنپ فود
در این مرحله کارشناسان اسنپ فود هماهنگیهای لازم برای انبارگردانی را انجام داده و پس از آن میتوانید به عنوان یک فروشگاه آنلاین با اسنپ اکسپرس همکاری کنید.
قوانین و مقررات ثبت نام در اسنپ فود
- افرادی که به عنوان فروشنده در اسنپ فود ثبت نام کردهاند، اجازه درج موارد سیاسی، غیراخلاقی و مغایر با هنجارهای اجتماعی را در حساب کاربری خود ندارند. در غیر این صورت پنل کاربری آنها فوراً حذف خواهد شد.
- فروشنده برای ثبت نام در وبسایت یا اپلیکیشن اسنپ فود حتماً باید از نام و نام خانوادگی حقیقی خود استفاده کند. درج الفاظ نامناسب و کلمات رکیک موجب حذف شدن آن حساب کاربری خواهد شد.
- فروشندگان برای ثبت نام در اسنپ فود حتماً باید فروشگاهی فعال به همراه جواز، اجارهنامه یا سند داشته باشند.
- میان قیمت اعلام شده به مشتری و آنچه در منوی اسنپ فود درج شده نباید هیچ مغایرتی وجود داشته باشد.
- فروشندههای عمدهفروش و فروشگاههایی که هنوز تاسیس نشدهاند، نمیتوانند با اسنپ شاپ همکاری کنند.
سوالات متداول ثبت نام در اسنپ فود
همکاری با اسنپ فود به چه مدارکی نیاز دارد؟
اگر به عنوان صاحب یک رستوران، نانوایی، سوپرمارکت و… قصد همکاری با اسنپ فود را دارید، لازم است در هنگام ثبت نام مدارک زیر را ارائه نمایید:
- تصویر کارت ملی مالک فروشگاه
- تصویر اصل جواز فعالیت، اجارهنامه رسمی یا سند فروشگاه
- شماره حساب و شماره شبا مالک فروشگاه برای واریزیها
- سیستم کامپیوتر یا تلفن همراه اندروید (نسخه 6 و بالاتر) با قابلیت اتصال به اینترنت
- منوی قیمتدار
آیا برای ثبت نام در اسنپ فود محدودیتی وجود دارد؟
بله، فعلاً برای مراکز تهیه غذاهای خانگی و همچنین عمدهفروشان فاقد جواز کسبوکار، سند یا اجارهنامه فروشگاه امکان عضویت در سامانه اسنپ فود وجود ندارد. ضمن این که فروشگاههایی که هنوز به صورت رسمی افتتاح نشدهاند نیز نمیتوانند در اسنپ فود ثبت نام کنند.
هزینه ثبت نام در اسنپ فود چقدر است؟
هزینه ثبت نام رستوران در اسنپ فود، ثبت نام نانوایی، سوپرمارکت و… در این سامانه کاملاً رایگان بوده و نیاز به پرداخت هیچ هزینهای ندارد. منتها در ادامه و پس از آغاز همکاری با این مجموعه هزینه خدمات به صورت درصدی از هر سفارش باید پرداخت شود. ناگفته نماند نحوه دقیق محاسبه این درصد در قرارداد همکاری به مجموعهها و کسبوکارهای طرف قرارداد اعلام خواهد شد.
اسنپ فود چه خدماتی را در اختیار مجموعهها قرار میدهد؟
کسبوکارهایی که با سامانه آنلاین سفارش غذای اسنپ فود همکاری میکنند میتوانند از خدمات متنوعی مانند موارد زیر بهرهمند شوند:
- پیک اکسپرس برای ارسال سریع سفارشها
- عکاسی منوی مجموعهها
- برگزاری کمپینهای مختلف برای فروش بیشتر
- پشتیبانی و آموزش مجموعهها و… .
نحوه تسویه حساب اسنپ فود با مجموعهها به چه صورت است؟
سامانه سفارش آنلاین اسنپ فود 2 بار در هر ماه با فروشگاهها تسویه حساب میکند که اولین نوبت تسویه در نیمه ماه بین تاریخهای 15 ام تا 18 ام است. در این نوبت 70 درصد میزان فروش بهصورت علیالحساب و بدون کمکردن کسورات به حساب مدیریت آن فروشگاه واریز خواهد شد. سپس در نوبت دوم تسویه که در پایان ماه است؛ یعنی اول تا سوم ماه بعد، حساب آن ماه به صورت کامل تسویه و بسته میشود.
دریافت سفارش در اسنپ فود چگونه است؟
کسانی که به عنوان فروشنده با اسنپ فود همکاری میکنند ابتدا باید در این سامانه ثبت نام کرده و قرارداد همکاری منعقد کنند. سپس یک پنل سفارشگیری آنلاین در اختیار هر فروشنده گذاشته میشود که از طریق آن متوجه سفارشهای ثبت شده توسط مشتریان خواهد شد.
قیمتگذاری محصولات در اسنپ فود چگونه انجام میشود؟
نحوه قیمتگذاری محصولات فروشگاهها در اسنپ فود به این صورت است که هر فروشگاه شخصاً همه قیمتها را تعیین کرده و سامانه اسنپ فود هیچ دخالتی در این موضوع ندارد. منتها قیمتهای درج شده در منوی فروشگاه در اسنپ فود نباید متفاوت با قیمتی باشد که فروشگاه به صورت مستقیم به مشتریان خود اعلام کرده است.
تغییر قیمت محصولات در اسنپ فود چگونه انجام میشود؟
هر فروشنده از طریق پنل سفارشگیری خود در اسنپ فود میتواند اقدام به تغییر قیمت محصولات مختلفش نماید.
فسخ قرارداد اسنپ فود با چه شرایطی امکانپذیر است؟
فروشندگانی که قصد فسخ قرارداد خود با اسنپ فود را دارند کافی است عدم تمایل خود به ادامه همکاری را اعلام کرده و تسویه حساب مالی خود را با این سامانه انجام دهند. ناگفته نماند اسنپ فود نیز هر زمان که مایل باشد میتواند طبق روال گفته شده همکاری خود با فروشندهها را قطع کند.
جمعبندی
با توجه به این که اسنپ فود اولین و بزرگترین سامانه آنلاین سفارش و دلیوری غذا در ایران محسوب میشود. در نتیجه طبیعی است که تعداد بسیار زیادی مشتری از سراسر کشور سفارش اینترنتی غذا را از طریق اسنپ فود انجام دهند. از این رو بسیاری از رستوراندارها، صاحبان سوپرمارکت، نانوایی، عطاری، شیرینیفروشی و… ترجیح میدهند، بخشی از فروش آنلاین خود را از طریق سامانه اسنپ فود داشته باشند. زیرا در این صورت از مزایای قابل توجهی همچون فرصت همکاری با بزرگترین سامانه آنلاین فروش مایحتاج روزانه، امکان ارسال سفارش مشتری با سرویس اکسپرس، تا 3 برابر افزایش فروش و پشتیبانی کامل مشتری و فروشنده برخوردار خواهند شد.
بنابراین در این مطلب به توضیح نحوه ثبت رستوران در اسنپ فود و همچنین دیگر مشاغل پرداختیم تا بسته به نوع شغل خود به راحتی بتوانید از خدمات و مزایای اسنپ فود بهرهمند شوید. در صورت نیاز به راهنماییهای تکمیلی پیشنهاد میکنیم با شماره ثبت نام اسنپ فود (96612 – 021) تماس بگیرید.
نظرات کاربران