ما در این مطلب به راهنمای ثبت نام و دریافت وام اسنپ پی، شرایط دریافت وام، نحوه دریافت آن، انواع وام اسنپ پی، مزایا و معایب آن پرداختهایم.
مقدمه
اسنپ پی یکی از نوآورانهترین سرویسهای مالی در ایران است که با معرفی مدل «الان بخر، بعداً پرداخت کن» (BNPL) از سال 1399 توانسته تحولی در شیوه پرداخت کاربران ایجاد کند. این سرویس بهعنوان بخشی از سوپر اپلیکیشن اسنپ، به کاربران اجازه میدهد بدون نیاز به پرداخت فوری، خرید خود را انجام دهند و هزینه را در پایان ماه یا بهصورت اقساطی تسویه کنند. اسنپ پی در حال حاضر برای خدماتی مانند درخواست خودرو، سفارش غذا، خرید از سوپرمارکتها، خدمات درمانی و مشاوره آنلاین فعال است و با هدف تسهیل در خریدهای روزمره و ارتقای رفاه مالی کاربران طراحی شده است.
اگر هنوز عضو اسنپ پی نیستید، همین حالا از بخش ثبتنام شروع کنید. ثبتنام در اسنپ پی تنها چند دقیقه زمان میبرد و پس از آن میتوانید از خدمات متنوعی مثل خرید اقساطی، پرداختهای سریع و دریافت وام بانکی بهرهمند شوید. راهنمای ثبتنام را قدمبهقدم برایتان آماده کردهایم تا بدون هیچ ابهامی حساب خود را فعال کنید و فقط کافیست به مطلب ثبت نام اسنپ پی مراجعه کنید.
در این مقاله، ما به طور کامل به موضوع وام اسنپ پی میپردازیم و بررسی میکنیم که این وام دقیقاً چیست و چگونه میتوان آن را دریافت کرد. در ادامه، بهصورت گامبهگام نحوه ثبتنام در وام اسنپ پی را توضیح میدهیم، شرایط لازم و مدارک مورد نیاز را بررسی میکنیم و به معرفی انواع وامها از جمله وام با سفته و وام با چک صیادی میپردازیم. همچنین مزایا و معایب استفاده از این سرویس، نحوه پرداخت اقساط، روشهای ارتباط با پشتیبانی و پاسخ به سؤالات متداول کاربران را نیز آوردهایم تا بتوانید با آگاهی و اطمینان بیشتری از خدمات اسنپ پی استفاده کنید.
اگر از سرویسهای اسنپ پی برای خرید اقساطی یا پرداختهای آنلاین استفاده میکنید، حتماً بخش «کد تخفیف اسنپ پی» را از دست ندهید! ما در این بخش بهترین تخفیفها و طرحهای تشویقی اسنپ پی را معرفی میکنیم تا بتوانید هزینههایتان را کمتر کنید و از امتیازات ویژه کاربران فعال بهرهمند شوید.
وام اسنپ پی چگونه است
وام بانکی اسنپ پی در واقع یکی از سادهترین و کاربردیترین روشها برای خرید اقساطی در ایران است. این سرویس به کاربرانی کمک میکند که قصد خرید کالاهای ضروری یا سرمایهای را دارند اما نمیخواهند تمام مبلغ را بهصورت نقد پرداخت کنند. برای دریافت این وام نیازی به ضامن یا طی کردن مراحل پیچیده بانکی نیست و فقط با ارائه یک برگ چک صیادی میتوان تا سقف 100 میلیون تومان اعتبار دریافت کرد. بازپرداخت اقساط نیز بهصورت بلندمدت، تا 24 ماه، انجام میشود که این موضوع باعث میشود مدیریت هزینهها آسانتر و انعطافپذیرتر باشد. علاوه بر این، فرایند دریافت اعتبار در مدت کوتاهی انجام میشود و معمولاً ظرف حدود یک هفته مبلغ موردنظر در دسترس قرار میگیرد. امکان استفاده از این اعتبار در فروشگاههای حضوری و آنلاین طرف قرارداد نیز یکی از مزیتهای مهم آن است، بهویژه برای خرید لوازم خانگی، محصولات دیجیتال، پوشاک یا حتی خدمات روزمره.
در واقع، وام بانکی اسنپ پی نوعی اعتبار خرید است که بهجای دریافت وجه نقد، مستقیماً برای خرید از فروشگاههای معتبر مورد استفاده قرار میگیرد. این اعتبار قابلیت استفاده در چندین نوبت خرید را دارد و تا زمان اتمام سقف اختصاصیافته میتوان از آن بهره برد. کاربران پس از انجام استعلام اعتباری و تأیید صلاحیت مالی، میتوانند این اعتبار را فعال کرده و از مزایای آن استفاده کنند. پرداخت بهموقع اقساط، نهتنها از ایجاد بدهی جلوگیری میکند، بلکه موجب افزایش سقف اعتبار در آینده نیز میشود. به این ترتیب، اسنپ پی با ارائه مدلی آسان، سریع و بدون نیاز به ضمانتهای پیچیده، شرایطی فراهم کرده تا کاربران بتوانند با خیال راحت خرید کنند و هزینهها را به مرور زمان بپردازند.
نحوه ثبت نام وام اسنپ پی
در این راهنما مراحل ثبتنام و دریافت وام اعتباری اسنپ پی را بهصورت گامبهگام و قابل اجرا برای شما تشریح میکنیم. سعی کردهایم هر گام را با نکات کاربردی، مدارک موردنیاز و روش همراه کنیم تا فرایند برای شما ساده و کمدغدغه شود.
اسنپ پی با دهها فروشگاه معتبر همکاری میکند تا شما بتوانید هر نوع کالایی را بهصورت اقساطی تهیه کنید؛ از موبایل و لپتاپ گرفته تا لوازم خانگی و پوشاک. در این مطلب معرفی فروشگاه های اسنپ پی با فروشگاههای طرف قرارداد و تخفیفهای ویژهی هر کدام آشنا میشوید. با یک کلیک، گزینههای خریدتان چند برابر میشود!
گام 1: ورود به بخش «اعتبار بانکی» و درخواست اولیه
شما برای ورود به این بخش میتوانید با استفاده از سوپر اپلیکیشن اسنپ و بخش سرویس اعتباری، وارد صفحه اصلی اسنپ پی شوید. در این مرحله شما از منوی پایین اپلیکیشن اسنپ وارد بخش «اعتبار بانکی» شوید و روی بنر یا دکمهٔ «درخواست اعتبار بانکی» کلیک کنید. در این مرحله صفحهای باز میشود که باید مقدار تقریبی اعتبار موردنظر و تعداد اقساط دلخواه (مثلاً تا 24 ماه) را انتخاب کنید؛ این انتخاب اولیه برای سنجش حدودی سقف و اقساط است و نیازی به تصمیم قطعی در همین لحظه نیست.
گام 2: انتخاب مبلغ و بازهٔ اقساط
در صفحهٔ سرویس اعتباری، مبلغ دقیق و تعداد قسط (مثلاً 4 قسط یا بازهٔ بلندمدت) را انتخاب میکنید. توجه داشته باشید که انتخاب شما روی محاسبهٔ قسطها تأثیر میگذارد؛ مبلغ قسط و تاریخ سررسیدها پس از تأیید اعتباری بهصورت دقیق نمایش داده خواهد شد. اینجا همچنین معمولاً اطلاعاتی دربارهٔ هزینهها، جریمهٔ دیرکرد و نحوهٔ محاسبهٔ قسطها نمایش داده میشود. (حتماً آنها را بخوانید)
و کلیک بر روی گزینه “ادامه”:
مشخصات وام:
و کلیک بر روی گزینه “ثبت درخواست”:
گام 3: اعتبارسنجی اولیه (بررسی رتبهٔ اعتباری و سوابق بانکی)
پس از درخواست، سامانه به طور خودکار رتبهٔ اعتباری شما را بررسی میکند: سابقهٔ چکهای برگشتی، قسطهای معوق، و سایر شاخصهای خوشحسابی در شبکهٔ بانکی ملاک قرار میگیرند. این اعتبارسنجی هزینهٔ جداگانهای ندارد. نتیجهٔ اعتبارسنجی تعیین میکند که آیا میتوانید به طور کامل یا با سقف محدود اعتبار دریافت کنید.
گام 4: بارگذاری تصویر چک صیادی (ضمانت)
در این مرحله از شما خواسته میشود تصویر چک صیادی (چک بانکی) را آپلود کنید و شناسهٔ 16 رقمی صیادی را وارد نمایید. نکات مهم:
- چک باید مطابق دستورالعمل اپ یا بانک تکمیل شود (حتماً بخش راهنمای پر کردن چک در اپ را دنبال کنید).
- تصویر چک باید با کیفیت و واضح باشد؛ تمام زوایا و متنها خوانا باشند و هیچگونه بریدگی یا بازتاب نور نداشته باشد. فرمتهای معمول png یا jpeg پذیرفته میشوند؛ حجم و اندازهٔ مجاز ممکن است در اپ ذکر شده باشد.
- از آپلود تصاویر ویرایششده یا نامشخص خودداری کنید؛ در صورت مغایرت بانک ممکن است پرونده را رد کند.
- شناسهٔ 16 رقمی صیادی را دقیق وارد کنید تا تطابق صورت گیرد.

ثبت چک:
گام 5: امضای دیجیتال و احراز هویت تصویری
پس از ثبت چک، باید اطلاعات هویتی خود را کامل کنید و احراز هویت تصویری (سلفی یا ویدئو بر اساس درخواست اپ) را انجام دهید تا امضای الکترونیکی شما ساخته شود. معمولاً از شما خواسته میشود:
- کارت ملی یا شناسنامه/کارت هوشمند را عکسبرداری و آپلود کنید.
- فرایند تشخیص چهره را انجام دهید (مطابقت چهره با مدارک)
- اطلاعات تماس و نشانی را تکمیل کنید.
این مرحله برای ایجاد امضای الکترونیکی و امضای قرارداد ضروری است؛ دقت کنید اطلاعات واردشده با مدارک بانکی شما تطابق داشته باشد.
گام 6: امضای قرارداد آنلاین و پذیرش شرایط
پس از تکمیل احراز هویت، قرارداد اعتبار بانکی بهصورت آنلاین نمایش داده میشود. شما قرارداد را مطالعه و با استفاده از امضای دیجیتال خود آن را امضا میکنید؛ سپس تیک «قرارداد را خواندم و شرایط را میپذیرم» را فعال کرده و ثبت نهایی را انجام میدهید. پس از این مرحله پرونده برای بررسی نهایی و تصویب بانک ارسال میشود.
گام 7: فعالسازی اعتبار و استفاده از وام در فروشگاهها
در صورت تصویب، اعتبار به حساب اسنپ پی شما افزوده میشود و پیامک/اطلاع در اپ برای شما فرستاده میشود. برای خرید به فروشگاههای طرف قرارداد بروید، در صفحهٔ پرداخت گزینهٔ «پرداخت با اعتبار اسنپ پی» را انتخاب کنید و فرایند را تکمیل کنید. توجه داشته باشید که معمولاً پرداخت قسط اول در زمان فعالسازی یا هنگام نهاییکردن خرید باید انجام شود (با کارت بانکی و رمز دوم) و سپس اقساط بعدی طبق جدول قسطبندی از شما مطالبه میشود.
شرایط دریافت وام اسنپ پی
برای استفاده از وام یا اعتبار بانکی اسنپ پی، متقاضیان باید شرایط مشخصی را داشته باشند و مدارک لازم را ارائه کنند. این شرایط برای اطمینان از اعتبارسنجی دقیق و تسهیل فرایند دریافت تسهیلات تعیین شده و رعایت آنها برای تأیید نهایی و فعالسازی وام ضروری است.
میخواهید سقف خرید اقساطیتان را افزایش دهید؟ در راهنمای افزایش اعتبار اسنپ پی، مراحل و نکات لازم برای بالا بردن امتیاز اعتباری و دریافت وام بیشتر را بهصورت گامبهگام توضیح دادهایم. با مطالعه این بخش، یاد میگیرید چگونه بدون دردسر و بهصورت آنلاین اعتبارتان را ارتقا دهید.
1. حساب بانکی فعال در بانک ملت:
وام اسنپ پی از طریق همکاری با بانک ملت ارائه میشود؛ بنابراین متقاضی باید دارای یک حساب فعال در این بانک باشد. در صورتی که حساب بانکی نداشته باشید، امکان افتتاح حساب بهصورت آنلاین یا حضوری وجود دارد. داشتن حساب فعال برای ثبت درخواست و دریافت اعتبار الزامی است.
2. ارائه چک صیادی بنفش:
برای تضمین بازپرداخت اقساط، متقاضی باید یک برگ چک صیادی بنفش به نام خود ارائه دهد. این چک جایگزین ضامن و سفته میشود و نقش ضمانت را در فرایند دریافت اعتبار بانکی دارد. توجه داشته باشید که چک باید معتبر و بهروز باشد و مطابق دستورالعمل بانک تکمیل شود.
3. سابقه اعتباری مناسب:
متقاضی نباید دارای سابقه بدهی معوق، چک برگشتی یا مشکلات اعتباری در سیستم بانکی باشد. اعتبارسنجی بهصورت آنلاین و توسط بانک ملت انجام میشود و نتیجه آن تعیینکننده سقف اعتبار و امکان دریافت وام است. این مرحله هزینهای برای متقاضی ندارد و نقش مهمی در تعیین میزان اعتبار نهایی دارد.
4. شماره تلفن همراه به نام متقاضی:
شماره موبایلی که در حساب کاربری ثبت شده باید به نام شخص متقاضی باشد. این الزام برای احراز هویت و دریافت پیامکهای اطلاعرسانی در طول فرایند و پس از فعالسازی وام ضروری است.
5. وضعیت نظام وظیفه برای آقایان:
آقایان برای دریافت وام باید کارت پایان خدمت یا معافیت دائم داشته باشند. این شرط به منظور رعایت قوانین نظام وظیفه و اعتبارسنجی متقاضیان مرد اعمال میشود.
مدارک مورد نیاز
- کارت ملی و شناسنامه: ارائه تصویر واضح کارت ملی و شناسنامه الزامی است.
- شماره حساب و شماره شبا: باید به نام متقاضی باشد تا امکان واریز و تخصیص اعتبار فراهم شود.
- چک صیادی بنفش با شناسه 16 رقمی: این چک به عنوان ضمانت بازپرداخت اقساط دریافت میشود و باید تصویر آن با کیفیت بالا و خوانا آپلود شود.
- کارت پایان خدمت یا معافیت (برای آقایان): ارائه کارت پایان خدمت یا معافیت دائم الزامی است.
نحوه دریافت وام اسنپ پی
پس از تکمیل مراحل ثبتنام، احراز هویت و تأیید مدارک، میتوانید وام یا اعتبار اختصاص داده شده از اسنپ پی را بهراحتی دریافت و استفاده کنید. ابتدا وارد سوپر اپلیکیشن اسنپ شوید و از منوی پایین، بخش «سرویس اعتباری» را انتخاب کنید. در بالای صفحه میزان اعتبار تخصیص داده شده به شما بهوضوح نمایش داده میشود و میتوانید موجودی در دسترس خود را بررسی کنید. با توجه به این اعتبار، قادر خواهید بود کالا یا خدمات موردنظر خود را از فروشگاهها و کسبوکارهای طرف قرارداد اسنپ پی خریداری کنید؛ مبلغ خرید بهصورت مستقیم از اعتبار شما کسر میشود و اقساط مربوط به آن طبق جدول بازپرداخت تعیینشده، از طریق کارت بانکی شما دریافت خواهد شد. همچنین، امکان خرید چندین کالا بهصورت جداگانه و استفاده تدریجی از اعتبار فراهم است، بنابراین میتوانید بازپرداختها را با برنامهریزی مالی مناسب مدیریت کنید و بدون نیاز به پرداخت نقدی فوری از مزایای خرید اقساطی بهرهمند شوید. این فرایند ساده و دیجیتال، تجربهای امن و سریع برای کاربران ایجاد میکند و باعث میشود خریدهای ضروری یا سرمایهای با سهولت و انعطاف بیشتری انجام شود.
انواع اسنپ پی وام
وام اسنپ پی با چک صیادی (تا سقف 100 میلیون تومان)
وام اسنپ پی با چک صیادی یکی از پرطرفدارترین تسهیلات اعتباری این پلتفرم است که در همکاری با بانک ملت ارائه میشود. در این طرح، کاربران میتوانند تنها با ارائه یک برگ چک صیادی بنفش به نام خود، بدون نیاز به ضامن یا وثیقه، از اعتبار بانکی تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان برخوردار شوند. این اعتبار پس از طی مراحل اعتبارسنجی، احراز هویت و امضای قرارداد دیجیتال در حساب کاربری شما فعال میشود.
فرایند دریافت بهصورت کاملاً آنلاین از طریق سوپر اپلیکیشن اسنپ انجام میشود و مبلغ اعتبار در بخش «سرویس اعتباری» قابل مشاهده است. کاربران میتوانند با استفاده از این اعتبار، از فروشگاههای حضوری و آنلاین طرف قرارداد اسنپ پی خرید انجام دهند. بازپرداخت اقساط در بازههای 6 تا 24ماهه امکانپذیر است و نرخ سود سالانه حدود 23 درصد محاسبه میشود. مبلغ اختصاص دادهشده بهصورت نقدی قابل برداشت نیست و فقط برای خرید کالا و خدمات قابل استفاده است.
برای دریافت این نوع وام، تنها داشتن حساب فعال در بانک ملت، چک صیادی بنفش و سابقه اعتباری مناسب کافی است. پس از تأیید نهایی، معمولاً ظرف 72 ساعت کاری اعتبار شما فعال میشود و میتوانید از آن برای خرید کالاهای دیجیتال، لوازم خانگی، پوشاک، خدمات درمانی و سایر محصولات استفاده کنید.
وام اسنپ پی با سفته
در حال حاضر، اسنپ پی وامی بر پایه سفته ارائه نمیدهد. تمامی تسهیلات بانکی این پلتفرم تنها از طریق چک صیادی بنفش انجام میشود و نیازی به معرفی ضامن یا ارائه سفته وجود ندارد.
این تصمیم با هدف سادهسازی فرایند دریافت وام و حذف بروکراسیهای بانکی گرفته شده است؛ بنابراین، در سیستم فعلی اسنپ پی، متقاضیان صرفاً با ارائه چک صیادی و طی مراحل اعتبارسنجی، احراز هویت و امضای دیجیتال میتوانند از اعتبار بانکی تا سقف 100 میلیون تومان استفاده کنند. در نتیجه، اگر فردی فاقد چک صیادی باشد، در حال حاضر امکان استفاده از تسهیلات اسنپ پی را نخواهد داشت.
در آینده ممکن است روشهای جایگزین مانند ضمانت دیجیتال یا سفته الکترونیکی به سرویس افزوده شود، اما در حال حاضر تنها چک صیادی بنفش مورد پذیرش است.
مزایا و معایب وام اسنپ پی
وام و خرید اقساطی از اسنپ پی یکی از پرکاربردترین سرویسهای مالی در ایران است که با هدف سادهتر کردن فرایند خرید و افزایش قدرت خرید کاربران طراحی شده است. این سرویس مزایا و معایب خاص خود را دارد که در ادامه بهصورت کامل مرور میکنیم:
مزایای وام اسنپ پی
1. بدون نیاز به ضامن یا وثیقه:
برخلاف وامهای بانکی سنتی، برای دریافت وام اسنپ پی نیازی به معرفی ضامن رسمی یا ارائه سفته نیست. تنها یک چک صیادی بنفش به نام متقاضی کافی است.
2. فرایند کاملاً آنلاین و سریع:
تمام مراحل از ثبت درخواست تا امضای قرارداد و فعالسازی اعتبار، بهصورت آنلاین در اپلیکیشن اسنپ انجام میشود. این موضوع باعث صرفهجویی در زمان و حذف مراجعه حضوری به بانک میشود.
3. اقساط بلندمدت و منعطف:
کاربران میتوانند اقساط خود را در بازههای زمانی 6 تا 24 ماهه انتخاب کنند. این انعطاف، امکان مدیریت بهتر هزینهها را فراهم میکند.
4. خرید بدون پیشپرداخت:
در بسیاری از موارد، کاربران میتوانند بدون پرداخت هیچ مبلغی بهعنوان پیشپرداخت، کالای مورد نظر را خریداری کنند و پرداخت را بهصورت قسطی انجام دهند.
5. دسترسی به فروشگاههای متنوع:
اسنپ پی با صدها فروشگاه آنلاین و حضوری در حوزههای مختلف مانند موبایل و لپتاپ، پوشاک، لوازم خانگی، زیبایی، خدمات درمانی و… همکاری دارد. کاربران میتوانند از این تنوع استفاده کرده و خرید خود را با اعتبار بانکی انجام دهند.
6. بازپرداخت منظم و افزایش اعتبار:
در صورت پرداخت بهموقع اقساط، رتبه اعتباری کاربر افزایش مییابد و در درخواستهای بعدی، سقف اعتبار بیشتری در اختیار او قرار میگیرد.
7. امنیت و شفافیت مالی:
تمام تراکنشها و اقساط بهصورت شفاف در اپلیکیشن قابل مشاهدهاند. همچنین، قرارداد رسمی و دیجیتال با بانک ملت منعقد میشود که جنبه قانونی دارد.
8. امکان استفاده در خریدهای حضوری و آنلاین:
اعتبار دریافتی فقط محدود به خرید اینترنتی نیست؛ کاربران میتوانند در فروشگاههای فیزیکی طرف قرارداد اسنپ پی نیز از آن استفاده کنند.
معایب و محدودیتهای وام اسنپ پی
1. جریمه دیرکرد اقساط:
در صورت تأخیر در پرداخت اقساط، جریمهای حدود 5 درصد از مبلغ بدهی به کاربر تعلق میگیرد. تکرار دیرکرد ممکن است منجر به اعمال محدودیتهای بیشتر شود.
2. امکان مسدود شدن حساب کاربری:
عدم پرداخت مکرر اقساط میتواند باعث مسدود شدن حساب کاربری در اسنپ پی و محرومیت از سایر سرویسهای اعتباری این مجموعه شود.
3. کاهش رتبه اعتباری در سیستم بانکی:
پرداختنکردن بهموقع اقساط، رتبه اعتباری فرد را در سامانههای اعتبارسنجی کشور کاهش میدهد و ممکن است در آینده مانع دریافت تسهیلات دیگر از بانکها یا شرکتهای اعتباری شود.
4. سود نسبتاً بالا برای بازههای بلندمدت:
با وجود راحتی در دریافت وام، نرخ سود سالانه (حدود 23%) ممکن است در بازپرداختهای بلندمدت هزینه قابلتوجهی برای کاربر ایجاد کند.
5. محدودیت در مبلغ و دوره بازپرداخت:
اگرچه سقف وام تا 100 میلیون تومان است، اما این رقم برای همه کاربران قابلدسترسی نیست و به رتبه اعتباری و سابقه بانکی فرد بستگی دارد. همچنین در برخی موارد تعداد اقساط محدودتر تعیین میشود.
6. غیرقابل برداشت بودن مبلغ وام:
وجه وام بهصورت نقدی به حساب کاربر واریز نمیشود و تنها برای خرید کالا و خدمات از فروشگاههای طرف قرارداد قابل استفاده است.
7. نیاز به چک صیادی به نام شخص متقاضی:
افرادی که چک صیادی به نام خود ندارند، امکان دریافت این وام را نخواهند داشت.
8. عدم پوشش برخی کالاها یا خدمات خاص:
در حال حاضر، همه فروشگاهها یا دستهبندیهای کالایی در فهرست اسنپ پی قرار ندارند و ممکن است کالاهای خاص از این طرح پشتیبانی نکنند.
راهنمای پرداخت وام اسنپ پی
برای پرداخت اقساط وام یا تسویه صورتحساب اعتباری در اسنپ پی، کافی است وارد سوپر اپلیکیشن اسنپ شوید و از صفحه اصلی، روی گزینهی «سرویس اعتباری» کلیک کنید. در این بخش، میتوانید صورتحساب فعلی و مبلغ بدهیهای خود را مشاهده کنید. سپس با انتخاب دکمهی «پرداخت» وارد درگاه بانکی شوید و مبلغ مورد نظر را از طریق کارت بانکی خود پرداخت نمایید. در همین صفحه، جزئیات اقساط آینده نیز نمایش داده میشود – شامل مبلغ هر قسط، تاریخ سررسید و وضعیت پرداخت (پرداختشده یا در انتظار پرداخت) – تا بتوانید برنامهریزی دقیقی برای بازپرداخت داشته باشید و از جریمه دیرکرد جلوگیری کنید.
پرداخت اقساط با اسنپ پی سادهتر از همیشه است! در مطلب راهنمای پرداخت اقساط اسنپ پی، یاد میگیرید چطور از طریق سوپر اپلیکیشن اسنپ وارد بخش «سرویس اعتباری» شوید، اقساط سررسیدشده را مشاهده کنید و بهراحتی از طریق درگاه بانکی پرداخت را انجام دهید. اگر میخواهید از جریمه دیرکرد جلوگیری کنید، حتماً این راهنما را بخوانید.
پشتیبانی اسنپ پی وام
پشتیبانی اسنپ پی بهصورت 24 ساعته و در تمامی روزهای هفته فعال است تا کاربران بتوانند در کوتاهترین زمان ممکن، پاسخ سؤالات خود را دربارهی وام، اعتبار بانکی و سایر خدمات این پلتفرم دریافت کنند. در ادامه، روشهای مختلف ارتباط با پشتیبانی اسنپ پی معرفی شده است:
تماس تلفنی با پشتیبانی
سادهترین و سریعترین روش ارتباط با پشتیبانی اسنپ پی، تماس تلفنی است. کاربران میتوانند با شمارهی 96862020_021 تماس بگیرند. این شماره مخصوص پاسخگویی به سؤالات مرتبط با سرویس اعتباری و وام بانکی است. کارشناسان پشتیبانی در این بخش آمادهاند تا مشکلات مربوط به ثبتنام، احراز هویت، پرداخت اقساط یا مشاهدهی اعتبار را بررسی و راهنمایی لازم را ارائه دهند.
ارسال ایمیل
در صورتی که نیاز به ارسال مدارک، مستندات یا طرح پرسشهای رسمی دارید، میتوانید از طریق ایمیل رسمی اسنپ پی به آدرس info@SnappPay.ir اقدام کنید. معمولاً در ساعات اداری پاسخها سریعتر ارائه میشود و در صورت نیاز، ادامهی پیگیری از طریق تلفنی انجام خواهد شد.
مراجعه حضوری (دفاتر اسنپ پی)
برای امور اداری خاص مانند پیگیریهای رسمی یا تحویل مدارک فیزیکی (در موارد خاص)، امکان مراجعه حضوری به دفاتر اسنپ پی وجود دارد:
- دفتر مرکزی: تهران، خیابان آفریقا (جردن)، ابتدای بنبست ایرج، ساختمان جین وست
- دفتر عملیات: تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از میرداماد، ابتدای بلوار ستاری، پلاک 75، طبقه دوم
پیش از مراجعه، بهتر است با پشتیبانی تلفنی تماس بگیرید تا از زمانبندی و نحوهی مراجعه اطمینان حاصل کنید.
ارتباط از طریق فرم پشتیبانی آنلاین
در وبسایت رسمی اسنپ پی، بخشی به نام «پشتیبانی» وجود دارد که کاربران میتوانند با پر کردن فرم مخصوص شامل نام و نام خانوادگی، ایمیل، شماره تماس و توضیح پیام، درخواست خود را ارسال کنند. این روش مناسب برای کاربرانی است که نمیخواهند تماس تلفنی بگیرند یا نیاز به مستندسازی مکاتبات خود دارند.
سؤالات متداول و پشتیبانی اسنپ پی و وام اعتباری
در بخش سؤالات متداول اسنپ پی میتوانید پاسخ بیشتر پرسشهای خود را درباره ثبتنام، دریافت وام، پرداخت اقساط و استفاده از اعتبار بانکی پیدا کنید. این بخش بهصورت ساده و دستهبندیشده طراحی شده تا کاربران بدون نیاز به تماس با پشتیبانی، سریعتر به پاسخ موردنظرشان برسند.
برای دسترسی به این قسمت کافی است وارد سوپر اپلیکیشن اسنپ شوید، به بخش سرویس اعتباری بروید و گزینه سؤالات متداول را انتخاب کنید. اطلاعات این بخش به طور منظم بهروزرسانی میشود تا آخرین تغییرات و راهنماها همیشه در دسترس شما باشد.
اگر پاسخ موردنظرتان را پیدا نکردید، میتوانید از همان قسمت یا از طریق روشهای ارتباطی زیر با پشتیبانی اسنپ پی تماس بگیرید.
سوالات متداول
وام اسنپ پی چند درصد است؟
وام اسنپ پی در همکاری با بانک ملت ارائه میشود و نرخ سود آن 23 درصد سالیانه است. این نرخ ثابت بوده و در زمان عقد قرارداد در اپلیکیشن بهصورت شفاف نمایش داده میشود. بازپرداخت اقساط معمولاً بین 6 تا 24 ماه به انتخاب کاربر است و تمامی جزئیات مربوط به مبلغ هر قسط، زمان سررسید و هزینههای احتمالی در صفحه اعتبار بانکی اسنپ پی قابل مشاهده است.
وام پنجاه میلیونی اسنپ پی چیست؟
وام پنجاه میلیونی اسنپ پی یکی از طرحهای اعتباری جدید این پلتفرم است که از طریق بانک ملت ارائه میشود و امکان دریافت آن تا سقف 100 میلیون تومان وجود دارد. این وام برای افرادی طراحی شده که نیاز به تسهیلات بیشتر از وام 20 میلیونی دارند و دارای چک صیادی بنفش به نام خودشان هستند.
شرایط دریافت آن مشابه وام 100 میلیونی است: داشتن حساب فعال در بانک ملت، چک صیادی بنفش، سابقه اعتباری مناسب، و احراز هویت کامل در اپلیکیشن اسنپ پی. بازپرداخت نیز معمولاً بین 12 تا 24 ماه تعیین میشود و اعتبار پس از تأیید نهایی بانک، مستقیماً به حساب کاربری اسنپ پی اضافه میشود.
حق اشتراک وام اسنپ پی چقدر است؟
در حال حاضر استفاده از سرویس اعتباری اسنپ پی برای مبالغ تا سقف 20 میلیون تومان کاملاً رایگان است و هیچ هزینه اشتراک یا کارمزدی برای فعالسازی آن دریافت نمیشود.
اما برای مبالغ بالاتر از 20 میلیون تومان (مثلاً 30، 50 یا 100 میلیون تومان)، لازم است حق اشتراک سرویس اعتباری پرداخت شود که مبلغ آن متناسب با سقف وام تعیین میشود و حداکثر تا سقف 20 میلیون تومان در نظر گرفته شده است. این مبلغ یکبار در زمان فعالسازی اعتبار پرداخت میشود و پس از آن امکان استفاده از وام فراهم خواهد شد.
ما در صفحه کد تخفیف، جدیدترین و معتبرترین کدهای تخفیف را برای شما گردآوری کردهایم تا در خریدهای روزمرهتان صرفهجویی کنید. با استفاده از این کدها، میتوانید هنگام پرداخت، مبلغ قابل توجهی را کاهش دهید و تجربه خرید اقتصادیتری داشته باشید. همین حالا وارد صفحهی کد تخفیف شوید و پیشنهادهای ویژه امروز را ببینید.
در آخر میتوانید ویدئو خلاصه این مقاله را نیز مشاهده نمایید:
نظرات کاربران