0

راهنمای ثبت نام فروشندگان دیجی پی

راهنمای ثبت نام فروشندگان دیجی پی

ما در این مطلب به راهنمای ثبت نام فروشندگان دیجی پی به‌صورت قدم‌به‌قدم و تصویری، شرایط و مدارک همکاری با دیجی پی و مزایا و معایب ثبت‌نام در این پلتفرم خواهیم پرداخت.

مقدمه

مقدمه - راهنمای ثبت نام فروشندگان دیجی پیدیجی پی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های فین‌تک ایران و بازوی مالی گروه دیجی کالا است که از سال 1397 فعالیت خود را آغاز کرده است. این پلتفرم مجموعه‌ای از خدمات مالی و پرداخت را در اختیار کاربران و کسب‌وکارها قرار می‌دهد؛ از خرید اقساطی، دریافت اعتبار و پرداخت قبوض گرفته تا کارت‌به‌کارت، سرمایه‌گذاری و ارائه درگاه پرداخت اینترنتی. همچنین دیجی پی با ارائه خدمات ویژه به فروشندگان، امکان دریافت درگاه پرداخت، مدیریت تراکنش‌ها و تسویه‌حساب آنلاین را برای کسب‌وکارهای اینترنتی و فروشگاه‌های مختلف فراهم کرده است.

بیشتر بخوانید: دیجی پی

در این مقاله به‌طور کامل نحوه همکاری فروشندگان با دیجی پی را بررسی می‌کنیم. ابتدا آموزش ثبت فروشگاه در دیجی پی را به‌صورت قدم‌به‌قدم و تصویری ارائه می‌دهیم، سپس شرایط و مدارک موردنیاز برای ثبت‌نام، میزان کمیسیون و الزامات همکاری را توضیح خواهیم داد. همچنین روش‌های ارتباط با پشتیبانی فروشندگان دیجی پی، مزایا و معایب همکاری با این پلتفرم را بررسی می‌کنیم تا بتوانید با دیدی کامل تصمیم بگیرید که آیا دیجی پی گزینه مناسبی برای کسب‌وکار شما است یا خیر.

اگر قصد دارید از خدمات دیجی پی با هزینه کمتر استفاده کنید، حتماً صفحه کد تخفیف دیجی پی را بررسی کنید. در این صفحه جدیدترین کد تخفیف‌های فعال مانند کد تخفیف 25 درصدی بیمه شخص ثالث دیجی پی، تا 2 میلیون تومان کد تخفیف برندهای منتخب دیجی پی و ده‌ها پیشنهاد ویژه دیگر به‌صورت مرتب به‌روزرسانی می‌شوند. همچنین بسیاری از فروشگاه‌هایی که درگاه پرداخت دیجی پی را دارند، کمپین‌های اختصاصی و کد تخفیف‌های جذابی ارائه می‌کنند که می‌توانید با مراجعه به صفحه کد تخفیف آن فروشگاه، قبل از خرید از آن‌ها استفاده کنید.

بیشتر بخوانید: نحوه استفاده از کد تخفیف دیجی پی

دیجی پی فروشندگان

دیجی پی فروشندگان یا سامانه پذیرندگان دیجی پی، سرویسی است که به فروشگاه‌های آنلاین و حضوری این امکان را می‌دهد تا محصولات و خدمات خود را به‌صورت اقساطی یا اعتباری به مشتریان عرضه کنند، بدون اینکه نگران دریافت اقساط باشند. در این مدل، مشتری خرید خود را با اعتبار یا تسهیلات دیجی پی انجام می‌دهد، اما فروشنده مبلغ فروش را به‌صورت یکجا و طبق شرایط تسویه از دیجی پی دریافت می‌کند. این موضوع باعث می‌شود کسب‌وکارها بتوانند مشتریان بیشتری جذب کرده، قدرت خرید کاربران را افزایش دهند و فروش خود را بدون افزایش ریسک مالی توسعه دهند. تاکنون بیش از 1500 فروشگاه حضوری و آنلاین به شبکه پذیرندگان دیجی پی پیوسته‌اند و این پلتفرم با بیش از 4 میلیون کاربر فعال، یکی از بزرگ‌ترین شبکه‌های پرداخت اعتباری کشور به شمار می‌رود.

دیجی پی علاوه بر فروش اقساطی، امکانات متنوع دیگری نیز در اختیار پذیرندگان قرار می‌دهد. فروشندگان می‌توانند از درگاه پرداخت اعتباری برای وب‌سایت خود استفاده کنند، لینک پرداخت، QR Code و سایر ابزارهای پرداخت را برای فروش حضوری و آنلاین در اختیار داشته باشند و حتی برای توسعه کسب‌وکار خود از تسهیلات سرمایه در گردش بهره‌مند شوند. دیجی پی تاکنون بیش از 500 میلیارد تومان تسهیلات در قالب سرمایه در گردش و خدمات مالی به پذیرندگان خود ارائه کرده است. همچنین آمارهای این پلتفرم نشان می‌دهد که استفاده از خرید اعتباری و اقساطی می‌تواند تا حدود ۳۰ درصد میانگین ارزش سبد خرید مشتریان را افزایش دهد؛ به همین دلیل بسیاری از کسب‌وکارها، دیجی پی را ابزاری مؤثر برای افزایش فروش، جذب مشتریان جدید و رشد درآمد خود می‌دانند.

آموزش ثبت فروشگاه در دیجی پی

آموزش ثبت فروشگاه در دیجی پیاگر قصد دارید محصولات یا خدمات خود را به‌صورت اقساطی در اختیار مشتریان قرار دهید، باید ابتدا فروشگاه خود را در شبکه پذیرندگان دیجی پی ثبت کنید. با تکمیل مراحل زیر، درگاه پرداخت اعتباری دیجی پی برای کسب‌وکار شما فعال می‌شود و می‌توانید بدون نگرانی از دریافت اقساط، فروش اعتباری را آغاز کنید. در ادامه، تمام مراحل ثبت فروشگاه را به‌ترتیب بررسی می‌کنیم.

مرحله اول: ورود به سایت دیجی پی

در اولین قدم وارد وب‌سایت رسمی دیجی پی شوید و از صفحه مخصوص پذیرندگان، گزینه «ثبت فروشگاه» را انتخاب کنید. در این صفحه می‌توانید با مزایای همکاری با دیجی پی، امکانات فروش اقساطی و شرایط عضویت آشنا شوید. همچنین لیستی از فروشگاه‌های همکار و سوالات متداول نیز در همین بخش قرار دارد.مرحله اول: ورود به سایت دیجی پی

مرحله دوم: ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری

پس از انتخاب گزینه ثبت‌نام، باید کد ملی و شماره موبایل متعلق به همان کد ملی را وارد کنید. سپس یک رمز عبور برای حساب کاربری خود تعیین کنید. این رمز باید حداقل 8 کاراکتر داشته باشد و شامل حروف بزرگ، حروف کوچک انگلیسی و یکی از کاراکترهای ویژه مانند @ یا # باشد. پس از تکمیل این مرحله، حساب کاربری فروشندگان شما ایجاد می‌شود.مرحله دوم: ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری

مرحله سوم: ورود به پنل فروشندگان

پس از ثبت‌نام، وارد پنل اختصاصی فروشندگان دیجی پی خواهید شد. این پنل مرکز مدیریت تمام امکانات مربوط به فروشگاه شماست و از طریق آن می‌توانید اطلاعات کسب‌وکار، ابزارهای پذیرش، گزارش فروش، تسویه‌حساب، کارکنان و سایر تنظیمات را مدیریت کنید. تمام مراحل ثبت فروشگاه نیز از همین پنل انجام می‌شود.مرحله سوم: ورود به پنل فروشندگانو در ادامه بر روی گزینه شروع کلیک می‌کنیم:مرحله سوم: ورود به پنل فروشندگان 2

مرحله چهارم: تعریف کسب‌وکار

در این مرحله باید اطلاعات اولیه فروشگاه خود را ثبت کنید. ابتدا لوگوی فروشگاه را بارگذاری کرده، سپس نام فارسی و انگلیسی کسب‌وکار را وارد کنید و در ادامه توضیح کوتاهی درباره نوع فعالیت، محصولات یا خدمات فروشگاه بنویسید. این اطلاعات هویت اولیه فروشگاه شما را در سامانه دیجی پی تشکیل می‌دهد.مرحله چهارم: تعریف کسب‌وکار

مرحله پنجم: ثبت اطلاعات مالک

در ادامه لازم است اطلاعات مالک فروشگاه را تکمیل کنید. این اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره موبایل است. اطلاعات مالک همان اطلاعات صاحب حساب بانکی خواهد بود که مبالغ فروش و تسویه‌حساب‌های دیجی پی به آن واریز می‌شود؛ بنابراین حتماً اطلاعات را با دقت وارد کنید.مرحله پنجم: ثبت اطلاعات مالک

مرحله ششم: معرفی فروشگاه

اکنون نوبت معرفی فروشگاه است. اگر فروشگاه اینترنتی دارید، کافی است آدرس وب‌سایت یا صفحات شبکه‌های اجتماعی خود را وارد کنید. در صورتی که فروشگاه حضوری دارید نیز باید اطلاعاتی مانند نام شعبه، صنف، دسته‌بندی فعالیت، آدرس کامل و کدپستی را ثبت کنید. اگر چند شعبه دارید، امکان ثبت هر شعبه به‌صورت جداگانه نیز وجود دارد.

(همچنین گزینه «فروشگاه مجازی ندارم» را نیز می‌توانید برای کسب‌وکارهای صرفاً حضوری کلیک کنید.)مرحله ششم: معرفی فروشگاهو اگر فروشگاه حضوری دارید (به‌صورت مستقل و یا همزمان با فروشگاه مجازی)، باید مراحل زیر را نیز طی کنید و آدرس فروشگاه که شامل استان، شهر، آدرس، واحد، پلاک و کدپستی را وارد کنید:مرحله ششم: معرفی فروشگاه 2

مرحله هفتم: انتخاب ابزار پذیرش

در این مرحله باید مشخص کنید که مشتریان چگونه پرداخت اعتباری خود را انجام دهند. دیجی پی ابزارهای مختلفی مانند درگاه پرداخت اینترنتی، لینک پرداخت، QR Code، بارکد پرداخت و کارت‌خوان اعتباری را در اختیار فروشندگان قرار می‌دهد. بسته به نوع فعالیت فروشگاه، می‌توانید یک یا چند ابزار پذیرش را انتخاب کنید تا بعد از تأیید، برای شما فعال شوند.مرحله هفتم: انتخاب ابزار پذیرش

مرحله هشتم: اتصال به شبکه مشتریان دیجی پی

در این قسمت مشخص می‌کنید که فروشگاه شما از چه نوع اعتبارهایی پشتیبانی کند. برای مثال می‌توانید پرداخت با وام بانکی، اعتبار خرید اقساطی یا سرویس‌های خرید اعتباری دیجی پی را فعال کنید. همچنین شرایط همکاری مانند میزان کمیسیون و دوره تسویه نیز در همین مرحله نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید مناسب‌ترین گزینه را انتخاب کنید.مرحله هشتم: اتصال به شبکه مشتریان دیجی پی

مرحله نهم: بارگذاری مدارک و مجوزها

برای تکمیل فرایند ثبت‌نام باید مدارک موردنیاز را بارگذاری کنید. این مدارک معمولاً شامل تصویر کارت ملی، جواز کسب یا کارت مباشرت و همچنین اطلاعات پرونده مالیاتی است (مدارک مورد نیاز در تصویر زیر کامل مشخص است). تصاویر باید واضح، خوانا و دارای اعتبار باشند تا توسط کارشناسان دیجی پی تأیید شوند.مرحله نهم: بارگذاری مدارک و مجوزها

مرحله دهم: بررسی و امضای قرارداد

پس از تکمیل اطلاعات، دیجی پی خلاصه‌ای از تمام اطلاعات ثبت‌شده را نمایش می‌دهد. ابتدا همه موارد را با دقت بررسی کنید و در صورت صحیح بودن اطلاعات، متن قرارداد همکاری را مطالعه کرده و آن را تأیید کنید. با امضای قرارداد، فرایند ثبت فروشگاه تقریباً به پایان می‌رسد.مرحله دهم: بررسی و امضای قرارداد

مرحله یازدهم: فعال‌سازی درگاه پرداخت اعتباری

در آخرین مرحله باید برای ابزارهای پذیرش خود نام کاربری و رمز عبور تعریف کنید. پس از تکمیل این بخش، درگاه پرداخت اعتباری فروشگاه فعال می‌شود و از این لحظه می‌توانید پرداخت‌های اقساطی مشتریان را از طریق دیجی پی دریافت کنید. در واقع با پایان این مرحله، فروشگاه شما به شبکه پذیرندگان دیجی پی متصل شده است.مرحله یازدهم: فعال‌سازی درگاه پرداخت اعتباریفعال شدن درگاه پرداخت اعتباری به این معنا نیست که فروشگاه شما به‌صورت خودکار داخل سوپراپلیکیشن دیجی پی نمایش داده شود. اگر می‌خواهید کاربران دیجی پی بتوانند فروشگاه شما را در اپلیکیشن پیدا کنند، باید اطلاعات تبلیغاتی و محتوایی فروشگاه را نیز تکمیل کنید.

نکته: بعد از اتمام مراحل بالا، باید به سراغ ثبت فروشگاه در سرویس دیجی پی برویم و از مزیت‌های این پلتفرم و بازدیدهای بسیار زیاد آن، بهره‌مند شویم.

مرحله دوازدهم: ارسال لوگوی فروشگاه

برای نمایش حرفه‌ای فروشگاه، ابتدا باید لوگوی باکیفیت خود را بارگذاری کنید. لوگو باید به‌صورت مربع، با کیفیت مناسب و ترجیحاً بدون پس‌زمینه باشد تا در صفحات مختلف اپلیکیشن به‌درستی نمایش داده شود.

مثلا لوگوهای زیر به‌صورت نمونه برای ثبت فروشگاه قابلیت ارسال دارند:مرحله دوازدهم: ارسال لوگوی فروشگاه

مرحله سیزدهم: بارگذاری تصویر کاور فروشگاه

در این مرحله باید تصویری از نمای بیرونی یا سردر فروشگاه خود ارسال کنید. این تصویر به‌عنوان کاور فروشگاه در اپلیکیشن نمایش داده می‌شود و بهتر است کیفیت بالایی داشته باشد تا کاربران راحت‌تر فروشگاه شما را شناسایی کنند.مرحله سیزدهم: بارگذاری تصویر کاور فروشگاه

مرحله چهاردهم: نوشتن توضیحات فروشگاه

حالا باید توضیح کوتاهی درباره فروشگاه خود بنویسید. بهتر است در این متن به نوع فعالیت، محصولات، خدمات، مزیت‌های رقابتی و سابقه کاری خود اشاره کنید تا کاربران قبل از خرید شناخت بیشتری از کسب‌وکار شما داشته باشند.مرحله چهاردهم: نوشتن توضیحات فروشگاه

مرحله پانزدهم: ثبت موقعیت مکانی فروشگاه

برای اینکه کاربران بتوانند به‌راحتی فروشگاه حضوری شما را پیدا کنند، لازم است موقعیت مکانی دقیق فروشگاه را روی نقشه ثبت کنید یا لینک موقعیت مکانی و کدپستی دقیق را وارد نمایید.

مرحله شانزدهم: نصب اقلام تبلیغاتی دیجی پی

دیجی پی برای معرفی فروشگاه‌های پذیرنده، اقلام تبلیغاتی مانند استند، QR Code و برچسب‌های مخصوص را در اختیار فروشندگان قرار می‌دهد. نصب این اقلام در فروشگاه باعث می‌شود مشتریان راحت‌تر امکان خرید اقساطی را مشاهده کنند.

مرحله هفدهم: ارسال تصاویر برای بررسی

پس از نصب اقلام تبلیغاتی، باید تصاویر مربوط به لوگو، کاور و نحوه نصب اقلام را برای کارشناسان دیجی پی ارسال کنید تا بررسی شوند. این تصاویر نشان می‌دهند که فروشگاه شرایط لازم برای نمایش در اپلیکیشن را دارد.

مرحله هجدهم: تأیید توسط کارشناسان دیجی پی

کارشناسان دیجی پی اطلاعات و تصاویر ارسالی را بررسی می‌کنند. در صورت کامل بودن مدارک و رعایت استانداردهای موردنیاز، درخواست شما تأیید می‌شود و فروشگاه آماده نمایش در اپلیکیشن خواهد بود.

مرحله نوزدهم: نمایش فروشگاه در سوپراپلیکیشن دیجی پی

بعد از تأیید نهایی، فروشگاه شما داخل سوپراپلیکیشن دیجی پی نمایش داده می‌شود و میلیون‌ها کاربر می‌توانند آن را مشاهده کنند، محصولات و خدمات شما را ببینند و خریدهای خود را به‌صورت اعتباری یا اقساطی انجام دهند. این مرحله می‌تواند نقش مهمی در افزایش دیده‌شدن فروشگاه، جذب مشتریان جدید و رشد فروش کسب‌وکار شما داشته باشد.

شرایط و مدارک همکاری با دیجی پی

اگر قصد دارید فروشگاه حضوری یا اینترنتی خود را به شبکه پذیرندگان دیجی پی اضافه کنید، باید برخی شرایط اولیه و مدارک موردنیاز را آماده داشته باشید. پس از تکمیل اطلاعات و تأیید مدارک، فروشگاه شما به درگاه پرداخت اعتباری دیجی پی متصل می‌شود و می‌توانید محصولات و خدمات خود را به‌صورت نقدی، اعتباری و اقساطی به مشتریان عرضه کنید.

داشتن کسب‌وکار فعال

اولین شرط همکاری با دیجی پی، داشتن یک کسب‌وکار فعال است. این کسب‌وکار می‌تواند فروشگاه اینترنتی، فروشگاه حضوری یا حتی صفحه فروش در شبکه‌های اجتماعی باشد. دیجی پی برای انواع کسب‌وکارهای آنلاین و آفلاین امکان همکاری و ارائه خدمات فروش اعتباری را فراهم کرده است.

ارائه مدارک هویتی

برای احراز هویت صاحب کسب‌وکار، باید مدارک شناسایی معتبر ارائه شود. همچنین اشخاص حقیقی باید تصویر پشت و روی کارت ملی خود را بارگذاری کنند و اشخاص حقوقی نیز علاوه بر مدارک مدیرعامل، باید مدارک ثبتی شرکت مانند آگهی تأسیس، آخرین تغییرات روزنامه رسمی و معرفی‌نامه نماینده شرکت را ارائه دهند.

ارائه مجوز فعالیت یا جواز کسب

یکی از مهم‌ترین مدارک همکاری با دیجی پی، مجوز قانونی فعالیت کسب‌وکار است. این مدرک می‌تواند جواز کسب، پروانه فعالیت صنفی یا سایر مجوزهای معتبر مرتبط با نوع فعالیت فروشگاه باشد. برای شرکت‌ها نیز روزنامه رسمی و مدارک ثبت شرکت به‌عنوان مجوز فعالیت پذیرفته می‌شود.

ثبت کد پرونده مالیاتی

تمام پذیرندگان دیجی پی باید کد پرونده مالیاتی خود را در زمان ثبت‌نام وارد کنند. این اطلاعات برای رعایت قوانین مالیاتی کشور و انجام تسویه‌حساب‌های قانونی موردنیاز است؛ بنابراین قبل از شروع ثبت‌نام، بهتر است پرونده مالیاتی کسب‌وکار خود را تکمیل کرده باشید.

ثبت اطلاعات حساب بانکی

برای واریز مبالغ فروش، لازم است شماره شبای بانکی معتبر به نام صاحب کسب‌وکار ثبت شود. دیجی پی تمامی تسویه‌حساب‌ها را به همین حساب بانکی انجام می‌دهد؛ بنابراین اطلاعات حساب باید کاملاً صحیح و متعلق به مالک فروشگاه یا شرکت باشد.

ثبت‌نام رایگان در دیجی پی

ثبت فروشگاه و ایجاد حساب کاربری در دیجی پی هیچ هزینه‌ای ندارد. فروشندگان می‌توانند بدون پرداخت هزینه اولیه، مراحل ثبت‌نام را تکمیل کرده و پس از تأیید مدارک، از خدمات فروش اعتباری و درگاه پرداخت دیجی پی استفاده کنند.

کمیسیون همکاری با دیجی پی

دیجی پی بابت خدماتی که در اختیار فروشندگان قرار می‌دهد، درصدی از مبلغ هر فروش را به‌عنوان کمیسیون یا کارمزد توسعه فروش دریافت می‌کند.

در فروش اقساطی، این کمیسیون بسته به نوع کالا، نوع اعتبار مشتری و شرایط قرارداد معمولاً متغیر بوده و می‌تواند حدود 4 تا 15 درصد باشد. در مقابل، دیجی پی کل مبلغ فروش را به‌صورت یکجا به فروشنده پرداخت می‌کند و مسئولیت دریافت اقساط از مشتری را بر عهده می‌گیرد.

دوره تسویه حساب

یکی دیگر از شرایط همکاری با دیجی پی، تعیین دوره تسویه‌حساب است. پس از انجام فروش، مبالغ فروش پس از کسر کمیسیون و هزینه‌های مربوطه، در بازه زمانی تعیین‌شده در قرارداد به حساب بانکی فروشنده واریز می‌شود. مدت زمان تسویه بسته به نوع قرارداد و حوزه فعالیت فروشگاه می‌تواند متفاوت باشد.

نمایش فروشگاه در سوپراپلیکیشن دیجی پی

پس از تکمیل مراحل ثبت‌نام، فعال شدن درگاه پرداخت و تأیید اطلاعات فروشگاه، امکان نمایش کسب‌وکار در سوپراپلیکیشن دیجی پی نیز فراهم می‌شود. حضور در این بخش باعث می‌شود میلیون‌ها کاربر دیجی پی بتوانند فروشگاه شما را مشاهده کرده و خریدهای خود را به‌صورت اعتباری یا اقساطی انجام دهند که این موضوع می‌تواند نقش مهمی در افزایش بازدید و فروش فروشگاه داشته باشد.

پشتیبانی فروشندگان دیجی پی

دیجی پی برای فروشندگان و پذیرندگان خود چندین روش ارتباطی در نظر گرفته است تا در صورت بروز هرگونه مشکل در ثبت‌نام، فعال‌سازی درگاه پرداخت، تسویه‌حساب، فروش اقساطی یا سایر خدمات، بتوانند به‌سرعت با کارشناسان ارتباط برقرار کنند. در ادامه، مهم‌ترین راه‌های ارتباط با پشتیبانی فروشندگان دیجی پی را معرفی می‌کنیم.

تماس تلفنی پشتیبانی فروشندگان دیجی پی

سریع‌ترین راه ارتباط با کارشناسان دیجی پی، تماس تلفنی است. فروشندگان می‌توانند همه‌روزه از ساعت 8 صبح تا 24 با شماره 53924000-021 تماس بگیرند و پس از برقراری ارتباط، گزینه 3 (خدمات مشتریان سازمانی و فروشندگان) را انتخاب کنند تا مستقیماً به کارشناسان این بخش متصل شوند.

پشتیبانی ایمیلی فروشندگان دیجی پی

اگر درخواست شما نیاز به بررسی تخصصی، ارسال مدارک یا پیگیری رسمی دارد، می‌توانید از طریق ایمیل با تیم پشتیبانی دیجی پی در ارتباط باشید. این روش برای پیگیری مشکلات مربوط به قرارداد، تسویه‌حساب، درگاه پرداخت و سایر درخواست‌های فروشندگان مناسب است.

ایمیل پشتیبانی: support@mydigipay.com

پشتیبانی آنلاین فروشندگان دیجی پی

فروشندگان می‌توانند از طریق پنل کاربری یا بخش پشتیبانی آنلاین دیجی پی، درخواست‌ها و مشکلات خود را ثبت و روند رسیدگی به آن‌ها را پیگیری کنند. این روش برای مواردی مانند بررسی وضعیت ثبت‌نام، فعال‌سازی درگاه، تسویه‌ها و مشکلات فنی بسیار کاربردی است.

سوالات متداول فروشندگان دیجی پی

قبل از تماس با پشتیبانی، پیشنهاد می‌شود بخش سوالات متداول دیجی پی را بررسی کنید. در این بخش پاسخ بسیاری از سوالات مربوط به ثبت فروشگاه، مدارک موردنیاز، درگاه پرداخت، فروش اقساطی، تسویه‌حساب و سایر خدمات فروشندگان ارائه شده است.

شبکه‌های اجتماعی دیجی پی

دیجی پی از طریق شبکه‌های اجتماعی نیز اطلاعیه‌ها، آموزش‌ها و اخبار مربوط به خدمات خود را منتشر می‌کند. اگرچه این صفحات برای پشتیبانی تخصصی فروشندگان نیستند، اما می‌توانند منبع مناسبی برای اطلاع از خدمات و تغییرات جدید باشند.

  • اینستاگرام: mydigipay
  • لینکدین: mydigipay
  • ایکس (توییتر): digipay_team
  • آپارات: digipay

آدرس دفتر مرکزی دیجی پی

در صورت نیاز به مکاتبات رسمی یا مراجعه حضوری، فروشندگان می‌توانند از آدرس دفتر مرکزی دیجی پی استفاده کنند.

آدرس: تهران، خیابان ملاصدرا، خیابان شیخ بهایی شمالی، نبش لادن، پلاک 85

برای کسب اطلاعات بیشتر، مقاله پشتیبانی دیجی پی تمام راه‌های ارتباط با کارشناسان این مجموعه را به‌صورت کامل معرفی می‌کند.

مزایا و معایب ثبت نام فروشندگان دیجی پی

مزایا و معایب ثبت نام فروشندگان دیجی پیهمکاری با دیجی پی به‌عنوان فروشنده یا پذیرنده، می‌تواند فرصت خوبی برای افزایش فروش و جذب مشتریان جدید باشد. با این حال، مانند هر سرویس مالی دیگری، همکاری با دیجی پی علاوه بر مزایا، محدودیت‌ها و شرایط خاص خود را نیز دارد که بهتر است پیش از ثبت‌نام با آن‌ها آشنا باشید.

افزایش فروش و جذب مشتریان بیشتر

یکی از مهم‌ترین مزایای همکاری با دیجی پی، افزایش فروش از طریق ارائه خرید اعتباری و اقساطی به مشتریان است. بسیاری از کاربران به دلیل محدودیت نقدینگی، خرید خود را به تعویق می‌اندازند؛ اما با امکان پرداخت اقساطی، قدرت خرید آن‌ها افزایش پیدا می‌کند. همین موضوع باعث می‌شود فروشگاه بتواند مشتریان بیشتری جذب کرده و میانگین مبلغ هر خرید نیز افزایش یابد.

دریافت مبلغ فروش به‌صورت تضمینی

در فروش اقساطی دیجی پی، فروشنده نگران دریافت اقساط از مشتری نیست. پس از انجام خرید، دیجی پی مبلغ فروش را طبق شرایط قرارداد به حساب فروشنده تسویه می‌کند و مسئولیت دریافت اقساط از خریدار را بر عهده می‌گیرد.

نمایش فروشگاه در اپلیکیشن دیجی پی

پس از تکمیل مراحل همکاری و تأیید فروشگاه، امکان نمایش آن در سوپراپلیکیشن دیجی پی فراهم می‌شود. میلیون‌ها کاربر فعال این اپلیکیشن می‌توانند فروشگاه شما را مشاهده کرده و مستقیماً از طریق دیجی پی خرید کنند.

دسترسی به میلیون‌ها مشتری اعتباری

دیجی پی جامعه بزرگی از کاربران فعال دارد که بسیاری از آن‌ها دارای اعتبار خرید یا وام هستند. با تبدیل شدن به یکی از پذیرندگان دیجی پی، فروشگاه شما در معرض دید این کاربران قرار می‌گیرد و شانس جذب مشتریان جدید به شکل قابل توجهی افزایش پیدا می‌کند.

تنوع روش‌های پرداخت

دیجی پی ابزارهای متنوعی برای دریافت وجه در اختیار فروشندگان قرار می‌دهد. فروشگاه‌های اینترنتی می‌توانند از درگاه پرداخت اعتباری استفاده کنند و فروشگاه‌های حضوری نیز از QR Code، لینک پرداخت یا سایر ابزارهای پرداخت بهره ببرند.

امکان دریافت سرمایه در گردش

یکی دیگر از مزایای همکاری با دیجی پی، امکان استفاده از تسهیلات و وام سرمایه در گردش است. فروشندگان واجد شرایط می‌توانند برای توسعه کسب‌وکار، تأمین موجودی کالا یا افزایش نقدینگی از این تسهیلات استفاده کنند و بدون نیاز به منابع مالی شخصی، فعالیت خود را گسترش دهند.

افزایش اعتبار برند فروشگاه

همکاری با یکی از شناخته‌شده‌ترین پلتفرم‌های مالی کشور، اعتماد مشتریان را نسبت به فروشگاه افزایش می‌دهد. بسیاری از کاربران هنگام مشاهده لوگوی دیجی پی در کنار فروشگاه، با اطمینان بیشتری خرید خود را انجام می‌دهند و این موضوع می‌تواند نرخ تبدیل مشتری را افزایش دهد.

مدیریت آسان فروش و تسویه‌ها

پنل فروشندگان دیجی پی امکانات متنوعی برای مدیریت سفارش‌ها، مشاهده تراکنش‌ها، گزارش‌های مالی، وضعیت تسویه‌ها و مدیریت کارکنان در اختیار پذیرندگان قرار می‌دهد.

پرداخت کارمزد خدمات

در ازای استفاده از خدمات فروش اعتباری، دیجی پی درصد مشخصی را به‌عنوان کارمزد توسعه فروش دریافت می‌کند. میزان این کارمزد بسته به نوع کالا، صنف، شرایط قرارداد و دوره تسویه متفاوت است و ممکن است برای برخی کسب‌وکارها بخشی از سود فروش را کاهش دهد.

نیاز به ارائه مدارک و مجوزهای قانونی

برای همکاری با دیجی پی، فروشندگان باید مدارک هویتی، مجوز فعالیت، اطلاعات مالیاتی و مدارک بانکی خود را ارائه دهند. اگر مدارک ناقص باشد یا اعتبار لازم را نداشته باشد، فرایند ثبت‌نام با تأخیر مواجه خواهد شد.

زمان‌بر بودن فرایند تأیید فروشگاه

فعال شدن فروشگاه بلافاصله پس از ثبت‌نام انجام نمی‌شود. مدارک توسط کارشناسان دیجی پی بررسی می‌شوند و پس از تأیید، قرارداد فعال خواهد شد. در برخی موارد این فرایند ممکن است چند روز کاری زمان ببرد.

وابستگی به شرایط اعتبارسنجی مشتریان

تمامی مشتریان امکان خرید اعتباری ندارند و دیجی پی بر اساس اعتبارسنجی، مبلغ اعتبار یا وام هر کاربر را تعیین می‌کند. در نتیجه ممکن است برخی مشتریان نتوانند از خدمات اقساطی استفاده کنند و خرید آن‌ها نهایی نشود.

احتمال تأخیر در برخی تسویه‌ها

اگرچه دیجی پی تسویه حساب فروشندگان را طبق زمان‌بندی مشخص انجام می‌دهد، اما در برخی شرایط مانند تعطیلات بانکی، اختلال‌های بانکی یا مشکلات فنی، ممکن است واریز وجه با تأخیر انجام شود.

پیچیدگی بیشتر در رسیدگی به اختلافات

در خریدهای اعتباری، اگر مشتری درخواست لغو سفارش، مرجوعی کالا یا بازگشت وجه داشته باشد، بررسی و انجام این فرایند نسبت به خریدهای نقدی ممکن است زمان بیشتری نیاز داشته باشد؛ زیرا علاوه بر فروشگاه، دیجی پی نیز در فرایند تسویه و اعتبار مشتری نقش دارد.

نیاز به رعایت استانداردهای دیجی پی

فروشگاه‌های پذیرنده باید قوانین و استانداردهای تعیین‌شده توسط دیجی پی را رعایت کنند. مواردی مانند قیمت‌گذاری صحیح، کیفیت خدمات، نحوه پاسخگویی به مشتریان و رعایت ضوابط فروش در ارزیابی فروشگاه تأثیرگذار است و در صورت تخلف، ممکن است همکاری با فروشگاه محدود یا متوقف شود.

مزایا و معایب ثبت نام فروشندگان دیجی پی در یک نگاه

مزایا و معایب ثبت نام فروشندگان دیجی پی

یکی از بهترین راه‌ها برای کاهش هزینه خرید از فروشگاه‌ها و پلتفرم‌های آنلاین مختلف، کدهای تخفیف هستند. با استفاده از «کد تخفیف»، می‌توانید محصول یا سرویس یا حتی معاملات ارزی مورد نظر خود را با قیمت کمتر یا حتی با مزایای اضافی تهیه کنید. اگر دوست دارید خرید هوشمندانه‌تری داشته باشید و هزینه‌های روزمره خود را مدیریت کنید، حتماً نگاهی به آن بیندازید.

در آخر می‌توانید ویدئو خلاصه این مقاله را نیز مشاهده نمایید:

نظرات کاربران

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *