تپسی فود، به‌عنوان یکی از زیرمجموعه‌های پلتفرم تپسی، در حوزه سفارش آنلاین غذا فعالیت می‌کند. این سرویس با هدف ارائه تجربه‌ای سریع، آسان و مطمئن، به کاربران این امکان را می‌دهد که از طریق اپلیکیشن تپسی فود، غذای مورد نظر خود را از رستوران‌های مختلف سفارش دهند و درب منزل تحویل بگیرند. سرویس تپسی فود ابتدا در شهرهای مشهد و شیراز فعالیت خود را آغاز کرد و سپس در آبان ماه ۱۴۰۳ در تهران نیز در دسترس کاربران قرار گرفت.
اگر می‌خواهید در تپسی فود استخدام شوید و عضوی از خانواده بزرگ آن باشید، در اینجا راهنمایی‌های لازم را به شما ارائه می‌دهیم.
خدمات و محصولات تپسی فود
تپسی فود به کاربران این امکان را می‌دهد که از طریق اپلیکیشن، به‌صورت آنلاین از رستوران‌ها، کافه‌ها، نانوایی‌ها، قنادی‌ها، فراورده‌های پروتئینی و میوه‌فروشی‌ها سفارش دهند. این پلتفرم با ارائه گزینه‌های متنوع غذایی و پشتیبانی قوی، تجربه‌ای مطلوب را برای مشتریان فراهم می‌کند.
همچنین، تپسی فود با ارائه اپلیکیشن «اُردر» برای رستوران‌ها و فروشگاه‌ها، امکان مدیریت محصولات، سفارش‌ها، ساعت‌های کاری، اعمال تخفیف‌ها و مشاهده نظرات مشتریان را فراهم کرده است.
موقعیت‌های شغلی موجود در تپسی فود
تپسی فود، قوانین و محدودیت‌های پلتفرم‌های خرید آنلاین مواد غذایی را تغییر داده و به نفع مشتریان و فروشگاه‌داران، فرصت‌های شغلی متنوعی ارائه می‌دهد. این شرکت در حال حاضر در موقعیت‌های شغلی زیر به دنبال جذب نیروی انسانی است:
کارشناس امور قراردادها
مسئولیت مدیریت و نظارت بر قراردادهای شرکت با تأمین‌کنندگان و شرکای تجاری.
DevOps Engineer
توسعه و نگهداری زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، بهبود فرایندهای توسعه و استقرار نرم‌افزار. مهارت‌هایی مانند برنامه‌نویسی، تحلیل داده و امنیت اطلاعات در این موقعیت‌ها اهمیت دارد.
کارشناس ارشد مرکز تماس (شیفت شب)
مدیریت و نظارت بر تیم پشتیبانی مشتریان در شیفت شب، ارائه راهنمایی و حل مشکلات مشتریان.
کارشناس فروش
توسعه و اجرای استراتژی‌های فروش، جذب و نگهداری مشتریان جدید و موجود. این واحد زیرمجموعه واحد بازاریابی و توسعه کسب‌وکار است و روی اجرای کمپین‌های تبلیغاتی و همکاری با رستوران‌ها و فروشندگان تمرکز دارد. آشنایی با استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ و تحلیل داده‌ها می‌تواند در این بخش مزیت محسوب شود.
کارشناس عملیات (شیفت شب)
نظارت بر عملیات شرکت در شیفت شب، اطمینان از بهبود کیفیت خدمات و حل مشکلات به‌صورت فوری.
پشتیبانی مشتریان
این بخش مسئول پاسخگویی به کاربران، حل مشکلات سفارش‌ها و ارائه راهنمایی‌های لازم است. مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی مدیریت چالش‌های مشتریان برای استخدام پشتیبانی تپسی فود اهمیت زیادی دارد.
عملیات و لجستیک
هماهنگی ارسال و تحویل سفارش‌ها، نظارت بر فرایندهای حمل‌ونقل و مدیریت رانندگان از وظایف این بخش است. دقت بالا و توانایی کار تیمی از مهارت‌های مهم در این حوزه محسوب می‌شود.
تپسی فود استخدام نیروهای جدید در بخش‌های دیگر را نیز، در دستور کار دارد. برای اطلاعات بیشتر و مشاهده سایر فرصت‌های شغلی، می‌توانید به صفحه فرصت‌های شغلی تپسی فود مراجعه کنید.
شرایط و الزامات استخدام در تپسی فود
شرایطی که تپسی فود برای متقاضیان استخدام در نظر گرفته است، بسته به موقعیت شغلی متفاوت است. در ادامه، به بررسی معیارهای مهم برای بعضی از فرصت‌های شغلی می‌پردازیم:
- مهارت‌های مرتبط با شغل: هر موقعیت نیازمند مهارت‌های خاص خود است. به‌عنوان‌مثال، از مهم‌ترین معیارها در استخدام پشتیبانی تپسی فود، توانایی برقراری ارتباط مؤثر است، درحالی‌که برای پست‌های فنی، تسلط بر زبان‌های برنامه‌نویسی و ابزارهای رایانه‌ای ضروری است.
- تجربه کاری: داشتن سابقه کاری مرتبط یک مزیت مهم است، اما در بعضی از موقعیت‌ها، امکان جذب افراد تازه‌کار با آموزش‌های داخلی هم وجود دارد.
- مدارک تحصیلی: بسته به موقعیت شغلی موردنظر، ممکن است مدارک دانشگاهی مرتبط در حوزه‌هایی مانند فناوری اطلاعات، مدیریت، بازاریابی یا سایر رشته‌های مشابه موردنیاز باشد یا به‌عنوان امتیاز در نظر گرفته شود.
- توانایی کار تیمی و حل مسئله: بسیاری از بخش‌های تپسی فود نیازمند همکاری تیمی هستند، بنابراین توانایی حل مشکلات و تعامل مؤثر با همکاران و مشتریان از فاکتورهای مهم استخدام در تپسی فود است.
- انعطاف‌پذیری و مدیریت زمان: بعضی از موقعیت‌های شغلی در این شرکت ممکن است نیازمند حضور در شیفت‌های کاری متغیر باشند، بنابراین توانایی مدیریت زمان و سازگاری با شرایط کاری انعطاف‌پذیر و پویا، برای افرادی که می‌خواهند در تپسی فود استخدام شوند، اهمیت دارد.
برای آگاهی از شرایط دقیق هر موقعیت شغلی و ارسال درخواست، پیشنهاد می‌شود به صفحه رسمی استخدام در وب‌سایت تپسی فود یا سایر پلتفرم‌های کاریابی مراجعه کنید.
فرایند استخدام در تپسی فود
برای اینکه در تپسی فود استخدام شوید، در صفحه فرصت‌های شغلی وب‌سایت تپسی فود، فهرست موقعیت‌های شغلی موجود را به همراه توضیحات و شرایط مورد نیاز هر شغل بررسی کنید. با انتخاب موقعیت شغلی مورد نظر، در صورتی که واجد شرایط بودید، می‌توانید رزومه خود را برای شرکت ارسال کنید.
مراحل مصاحبه و ارزیابی
پس از ارسال رزومه، در صورت تطابق شرایط شما با شاخص‌های کلیدی از نظر کارفرما، با شما تماس گرفته می‌شود و مراحل زیر به ترتیب طی می‌شود:
- مصاحبه تلفنی
- مصاحبه حضوری
- شرکت در آزمون‌های تخصصی در صورت نیاز
مزایای کار در تپسی فود
تپسی فود به‌عنوان یکی از زیرمجموعه‌های تپسی، با ارائه محیطی پویا و حمایتی، هر لحظه در تلاش است تا تجربه‌ای بهتر برای کارکنان خود فراهم کند. در ادامه، به بررسی فرهنگ سازمانی، محیط کاری و امکانات ارائه‌شده به کارکنان این مجموعه قدرتمند می‌پردازیم:
فرهنگ سازمانی و محیط کاری
تأکید تپسی فود بر رشد و یادگیری مداوم است؛ به همین دلیل فضایی را فراهم کرده است که کارکنان می‌توانند در آن توسعه فردی در سطح حرفه‌ای را تجربه کنند. اعتماد به توانمندی‌های افراد و واگذاری مسئولیت‌های مهم به آنان، از جمله ویژگی‌های بارز این سازمان است. این رویکرد باعث شده تیمی که در تپسی فود گرد هم آمده‌اند، از خطا کردن نترسند و از طریق تجربه کردن، یاد بگیرند. افرادی که در تپسی فود استخدام می‌شوند در محیطی حرفه‌ای کار خواهند کرد و مسیر رشد و پیشرفت برای آن‌ها هموارتر است.
امکانات و تسهیلات ارائه‌شده به کارکنان
تپسی فود برای رفاه کارکنان خود، امکانات و تسهیلات متنوعی ارائه می‌دهد که مهم‌ترین آن‌ها شامل موارد زیر می‌باشند:
- آموزش مداوم: فرصت‌های یادگیری و رشد حرفه‌ای در کنار تیم‌های متخصص.
- پاداش عملکرد: پاداش‌های فصلی تا ۲۵% از مجموع حقوق سه‌ماهه و استفاده از امتیازات ویژه مانند کد تخفیف تپسی فود برای استفاده از خدمات این پلتفرم.
- دسترسی به پزشک: امکان استفاده از خدمات پزشک عمومی و روان‌شناس سازمانی.
- تسهیلات ایاب و ذهاب: تخفیف ۳۰ تا ۵۰ درصدی در هزینه‌های رفت‌وآمد.
- امکانات رفاهی: دسترسی به صبحانه گرم رایگان، میان‌وعده، اسنک بار و امکانات تفریحی و سرگرمی مختلف.
فرصت‌های رشد و توسعه شغلی در تپسی فود
سرعت بالای رشد تپسی فود، فرصتی را فراهم می‌کند تا اعضای تیم همراه و همگام با سازمان پیشرفت کرده و مهارت‌های خود را ارتقا دهند. در تپسی فود، مدیران ارشد برنامه‌های آموزشی و کارگاه‌های تخصصی متعددی در راستای بهبود مهارت‌های مختلف کارکنان برگزار می‌کنند. همچنین، با توجه به فرهنگ سازمانی مبتنی بر نوآوری و پویایی، کارکنان را تشویق می‌کنند تا ایده‌های خلاقانه خود را مطرح کرده و در پروژه‌های متنوع مشارکت فعال داشته باشند. این رویکرد حرفه‌ای به توسعه فردی اعضای تیم کمک می‌کند و باعث می‌شود هر فرد تأثیر مستقیمی بر بهبود خدمات و رضایت مشتریان داشته باشد. اگر به دنبال محیطی هستید که در آن بتوانید مهارت‌های خود را گسترش داده و در مسیر حرفه‌ای خود پیشرفت کنید، تپسی فود گزینه مناسبی برای شماست.
نکات کلیدی برای موفقیت در فرایند استخدام
برای موفقیت در فرایند استخدام در تپسی فود، لازم است رزومه‌ای حرفه‌ای و متناسب با موقعیت شغلی تهیه کنید و با آمادگی کامل در مصاحبه‌های شغلی حاضر شوید. در این بخش نکات کلیدی برای افزایش شانس استخدام شما ارائه شده است.
نوشتن رزومه مؤثر
- اطلاعات تماس خود را به‌صورت دقیق و به‌روز در رزومه قرار دهید تا کارفرما بتواند به‌راحتی با شما ارتباط برقرار کند.
- در ابتدای رزومه، هدف شغلی یا خلاصه‌ای از پروفایل خود را بیان کنید تا کارفرما با دیدگاه و انگیزه‌های شما آشنا شود.
- تجربیات کاری خود را با تأکید بر دستاوردهای قابل‌اندازه‌گیری و مرتبط با شغل مورد نظر بیان کنید.
- مهارت‌های فنی و مهارت‌های ارتباطی و مدیریتی خود را به‌طور جداگانه و مرتبط با شغل مورد نظر ذکر کنید.
- مدارک تحصیلی و دوره‌های آموزشی مرتبط با شغل را حتما در رزومه بیاورید.
آمادگی برای مصاحبه‌های حضوری
- تحقیق درباره شرکت: قبل از مصاحبه، درباره شرکت و فرهنگ سازمانی آن تحقیق کنید تا با آگاهی کامل وارد جلسه شوید.
- آشنایی با شرح شغل: شرح شغل مورد نظر را به‌دقت مطالعه کنید و مطمئن شوید که با وظایف و مسئولیت‌های آن آشنا هستید.
- پوشش مناسب: لباسی متناسب با فرهنگ شرکت و موقعیت شغلی انتخاب کنید تا اولین تأثیر مثبت را بر مصاحبه‌کننده بگذارید.
- مدیریت استرس: تکنیک‌های آرام‌سازی مانند تنفس عمیق را تمرین کنید تا در جلسه مصاحبه آرامش خود را حفظ کنید.
- آمادگی برای ارزیابی: در مرحله مصاحبه برای موقعیت‌های شغلی نظیر استخدام پشتیبانی تپسی فود، ممکن است توانایی مدیریت مکالمات و حل مشکلات مشتریان مورد ارزیابی قرار گیرد.
جمع‌بندی
با توجه به نکات مطرح‌شده، تهیه رزومه‌ای دقیق و حرفه‌ای و آمادگی کامل برای مصاحبه‌های شغلی می‌تواند شانس موفقیت شما را در فرایند استخدام افزایش دهد. تپسی فود به دنبال افرادی با انگیزه، توان‌مند و متعهد است. اگر احساس می‌کنید که مهارت‌ها و تجربیات شما با نیازهای این شرکت همخوانی دارد، توصیه می‌کنیم رزومه خود را ارسال کنید و به جمع خانواده تپسی فود بپیوندید.
اگر خودتان یا اطرافیان‌تان علاقه‌مند به ثبت نام در تپسی فود هستید، مطالعه مقاله راهنمای ثبت نام تپسی فود فروشندگان را به شما پیشنهاد می‌کنیم.
نظرات کاربران