ما در این مطلب به معرفی، نقد و بررسی روژا، فروشگاه محبوب در فروش محصولات آرایشی و بهداشتی و شعب این فروشگاه و دسته‌بندی‌ها و پشتیبانی و تحلیل رقبا پرداخته‌ایم.
مقدمه
فروشگاه روژا به‌عنوان یکی از شناخته‌شده‌ترین فروشگاه‌های تخصصی در حوزه فروش عطر، لوازم آرایشی و محصولات بهداشتی در ایران فعالیت می‌کند. با بیش از دو دهه تجربه در عرضه محصولات اصل از معتبرترین برندهای جهانی، این فروشگاه توانسته جایگاه ویژه‌ای در میان علاقه‌مندان به زیبایی و مراقبت شخصی پیدا کند. از عطرهای خاص مانند روژا الیزیوم گرفته تا جدیدترین لوازم آرایشی و محصولات مراقبتی پوست و مو، روژا طیف وسیعی از محصولات را در دسترس کاربران قرار می‌دهد.
در این مقاله قصد داریم به‌صورت جامع به معرفی و بررسی فروشگاه روژا بپردازیم؛ از دسته‌بندی‌های متنوع محصولات در فروشگاه روژا گرفته تا معرفی شعب حضوری روژا در تهران و بررسی فروشگاه آنلاین روژا. در ادامه، برندهای محبوب روژا، انواع تخفیف‌ها و جشنواره‌های فروش، نحوه خرید و پیگیری سفارش، فرصت‌های شغلی در روژا، بررسی رقبا با لینک کد تخفیف فعال و در نهایت نظرات کاربران و فعالیت روژا در شبکه‌های اجتماعی را مرور می‌کنیم. این مقاله راهنمایی کامل برای آشنایی با فروشگاه روژا است؛ چه برای کسانی که قصد خرید از این مجموعه را دارند و چه برای افرادی که به دنبال شناخت بهتر برندهای زیبایی در بازار ایران هستند.
روژا شاپ
فروشگاه‌های زنجیره‌ای روژا (Rojashop) یکی از پیشگامان عرصه فروش محصولات آرایشی، بهداشتی و عطریات اصل و لوکس در ایران به شمار می‌آیند. اولین شعبه روژا در سال ۱۳۷۳ در جزیره کیش افتتاح شد، باهدف واردات مستقیم و ارائه محصولات اورجینال از معتبرترین برندهای جهانی. این فروشگاه از همان ابتدا با تمرکز بر کیفیت محصولات و رضایت مشتری، راه خود را از دیگر فروشگاه‌های مشابه جدا کرد. در سال ۱۳۸۲، دومین شعبه روژا در یکی از مناطق ممتاز تهران تأسیس شد که با طراحی مدرن و خدمات مشتری‌محور، تجربه‌ای متفاوت از خرید محصولات زیبایی را به مخاطبان ارائه داد. این روند گسترش با استقبال چشمگیر مشتریان ادامه یافت و در حال حاضر، روژا دارای ۱۰ شعبه فعال در تهران، یک شعبه در کیش و دو شعبه در مشهد و اهواز است.
در کنار فروشگاه‌های حضوری، روژا از سال ۱۳۹۳ با راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی خود به نشانی rojashop.com توانست خدماتی گسترده و غیرحضوری را به مشتریان سراسر کشور ارائه دهد. این پلتفرم آنلاین تمامی دسته‌بندی‌های اصلی فروشگاه، یعنی عطر، آرایشی و بهداشتی را شامل می‌شود و امکان دسترسی به محصولات اورجینال از برندهای معتبر جهانی را برای همه کاربران در ایران فراهم کرده است. در سال ۱۳۹۴، فعالیت‌های فروشگاه‌های فیزیکی و آنلاین تحت عنوان رسمی “گروه شرکت آریاس روژان” به ثبت رسید تا انسجام سازمانی و توسعه هدفمند مجموعه روژا شتاب بیشتری بگیرد.
دسته‌بندی‌های فروشگاه روژا
عطر روژا
بخش عطر روژا یکی از محبوب‌ترین و پرفروش‌ترین قسمت‌های فروشگاه روژا به شمار می‌رود. این بخش شامل سه زیرمجموعه اصلی عطر و ادکلن، گیفت ست عطر و خوش‌بوکننده بدن است. در دسته عطر و ادکلن می‌توانید محصولات زنانه، مردانه و حتی بچه‌گانه را مشاهده کنید که از برندهای معتبر بین‌المللی در این بخش گردآوری شده‌اند. زیرمجموعه خوش‌بوکننده بدن شامل اسپری بدن و بادی اسپلش‌هایی با رایحه‌های گوناگون است که انتخابی ایده‌آل برای استفاده روزمره محسوب می‌شوند.
کاربران از بسته‌بندی حرفه‌ای و تحویل به‌موقع محصولات عطر روژا رضایت بالایی داشته‌اند. امکان خرید این محصولات با ۵٪ تخفیف دائمی و حتی تخفیف‌های ۳۰ تا ۴۰ درصدی بر روی این دسته از کالاها، یکی دیگر از امتیازهای این بخش است. تنوع در رایحه‌ها (گرم، شیرین، تلخ، خنک، چوبی و…) نیز به مشتریان کمک می‌کند تا متناسب با سلیقه خود، بهترین انتخاب را داشته باشند.
آرایشی بهداشتی روژا
بخش آرایشی بهداشتی روژا شامل دو شاخه بزرگ و متنوع محصولات آرایشی و محصولات بهداشتی است. در بخش آرایش، زیرمجموعه‌هایی مانند آرایش صورت (کرم‌پودر، کانسیلر، پرایمر، پنکیک، رژگونه و…)، آرایش لب (رژلب، مداد لب، بالم لب)، آرایش چشم (ریمل، خط چشم، سایه، مداد چشم)، آرایش ابرو و همچنین آرایش ناخن و ست‌های آرایشی قرار گرفته‌اند. در بخش آرایش چشم، به‌خصوص محصولات ایرانی و خارجی مانند خط چشم، با تخفیف‌های مختلف عرضه می‌شوند و تنوع آن‌ها باعث شده رضایت بالای کاربران جلب شود.
در بخش بهداشتی نیز محصولات متعددی از جمله مراقبت از صورت (کرم دور چشم، ضدچروک، ضد لک، شوینده، سرم و…)، مراقبت از بدن، بهداشت دهان و دندان (مسواک، خمیردندان، دهان‌شویه)، محصولات آقایان، ست بهداشتی و لوازم جانبی موجود است. محصولاتی که در این قسمت ارائه می‌شوند، برخی تا ۳۰٪ تخفیف دارند و برای انواع پوست و نیازهای خاص مانند حساسیت‌های لثه یا آکنه طراحی شده‌اند.
مو
بخش مو در روژا شاپ به طور تخصصی به مراقبت و زیبایی مو اختصاص‌یافته و شامل دسته‌های مراقبت از مو، حالت‌دهنده مو و رنگ مو و ملزومات آن هست. در بخش مراقبت از مو می‌توان محصولاتی مانند شامپو، نرم‌کننده، ماسک مو، سرم مو، روغن مو، اسپری، تونیک و… را نیز با تخفیف تهیه کرد. این محصولات از برندهای معتبر و برای نیازهای متنوع از جمله ضد ریزش، تقویت‌کننده، ضدشوره و… انتخاب شده‌اند.
در بخش حالت‌دهنده مو، محصولاتی نظیر ژل مو، اسپری مو، موس مو و برس مو ارائه شده‌اند. همچنین در قسمت رنگ مو، محصولات کاملی چون رنگ مو، کیت رنگ، اکسیدان و دکلره موجود است که هم برای مصارف حرفه‌ای و هم خانگی قابل استفاده‌اند.
لوازم برقی
در بخش لوازم برقی روژا کاربران می‌توانند ابزارهای حرفه‌ای و خانگی مرتبط با زیبایی و مراقبت شخصی را تهیه کنند. این دسته شامل اصلاح صورت و بدن (مانند اپیلاتور، بندانداز برقی، مو زن بینی، ماشین اصلاح)، حالت‌دهنده‌های برقی مو (سشوار، اتو مو، فرکننده جادویی، برس حرارتی)، ابزار برقی مراقبت از پوست، ابزار برقی مراقبت از ناخن (مانیکور و پدیکور) و ابزار مراقبت از دهان و دندان (مسواک برقی، سری یدک و…) می‌شود.
ویژگی‌هایی مانند تنظیم دما، خاموشی خودکار و طراحی ارگونومیک در بسیاری از این دستگاه‌ها تعبیه شده‌اند. بررسی‌های کاربران نشان می‌دهد که ابزارهایی مانند فرکننده جادویی و مسواک‌های کودک، با استقبال خوبی مواجه شده‌اند و از نظر کاربردی‌بودن و کیفیت ساخت، نمره بالایی دریافت کرده‌اند.
برندها
در بخش برندها، فروشگاه روژا لیستی کامل از برندهای معتبر جهانی در زمینه آرایشی، بهداشتی، عطریات و ابزار برقی را فراهم کرده است. این بخش امکان جستجو و فیلتر بر اساس نام برند، کشور تولیدکننده یا نوع محصول را برای مشتری فراهم می‌سازد. بیش از ۹۰ برند عطر، ۲۰ برند آرایشی و ۱۸ برند بهداشتی در این مجموعه گردآوری شده‌اند.
شعب روژا
شعب روژا در تهران
تهران به‌عنوان شهری بزرگ و پرجمعیت، میزبان بیشترین شعب فروشگاه‌های زنجیره‌ای روژا است. این فروشگاه‌ها با ارائه محصولات اصل، متنوع و باکیفیت در حوزه عطر، آرایشی، بهداشتی و سلامت شخصی، تجربه‌ای متفاوت از خرید حضوری را برای مشتریان فراهم می‌کنند. در ادامه، مهم‌ترین شعب روژا در تهران را معرفی می‌کنیم.
روژا پالادیوم
مقدس اردبیلی، مجتمع پالادیوم، همکف A، واحد ۱۷
۰۲۱-۲۲۶۶۴۶۲۵
۰۲۱-۲۲۶۶۴۷۲۸
۰۹۳۶۸۷۹۰۰۰۱
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۲
روژا تهرانپارس
فلکه اول تهرانپارس، ضلع شمال غربی، پلاک ۱۷
۰۲۱-۷۷۸۸۶۹۸۳
۰۲۱-۷۷۸۸۷۱۳۵
۰۹۳۶۸۷۹۲۰۲۰
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۲
روژا اپال
سعادت‌آباد، خیابان کوهستان، مرکز تجاری اُپال، طبقه اول، واحد ۱۰۴
۰۲۱-۲۶۳۵۰۰۹۱
۰۲۱-۲۶۳۵۰۰۹۳
۰۹۳۶۸۷۹۰۰۰۴
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۳
روژا ایران مال
انتهای همت، ایران مال، طبقه همکف (ورودی سنگ‌فرش الماس)، واحد RB 253 – RB 254
۰۲۱-۴۷۶۷۲۲۴۲
۰۲۱-۴۷۶۷۲۲۴۳
۰۹۳۶۸۷۹۶۰۶۰
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۳
روژا تیراژه
اشرفی اصفهانی، مجتمع تیراژه، طبقه اول، واحد ۸ و ۹
۰۲۱-۴۴۴۹۳۹۷۳
۰۲۱-۴۴۴۹۳۹۷۲
۰۹۳۶۸۷۹۰۰۰۶
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۲
سایر شعب روژا در تهران
روژا سانا
بلوار اندرزگو، بین خیابان علوی و خیابان زمانی، مرکز خرید سانا، طبقه همکف، واحد ۱۴
۰۲۱-۲۱۰۰۵۳۰۹
۰۹۳۶۸۷۹۰۰۰۲
ساعت کاری: ۳۰:۱۰ الی ۲۳
روژا ارگ
تجریش، سعدآباد، مجتمع ارگ، همکف، واحد ۲۱۸
۰۲۱-۲۲۳۹۶۶۴۷
۰۲۱-۲۲۳۹۶۶۴۵
۰۹۳۶۸۷۹۰۰۰۳
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۲
روژا ولیعصر
خیابان ولیعصر، بین میرداماد و ظفر، نبش کوچه یزدان پناه
۰۲۱-۲۲۲۶۴۰۱۴
۰۲۱-۲۲۲۶۴۰۱۵
۰۹۳۶۸۷۹۰۰۰۵
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۲
روژا مگامال
اکباتان، فاز ۲، مجتمع مگامال، همکف ۲، واحد G208
۰۲۱-۴۴۶۳۲۸۹۶
۰۲۱-۴۴۶۳۲۸۹۹
۰۹۳۶۸۷۹۳۰۳۰
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۲
روژا میلاد نور
شهرک غرب، مجتمع میلاد نور، طبقه دوم، واحد ۳۵ و ۳۷
۰۲۱-۸۸۰۸۵۱۷۰
۰۲۱-۸۸۰۸۵۰۲۳
۰۹۳۶۸۷۹۴۰۴۰
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۲
روژا کوه نور
تقاطع فرمانیه و کامرانیه، برج کوه نور، واحد ۲
۰۲۱-۲۲۸۳۲۳۵۵
۰۲۱-۲۲۸۳۲۳۵۶
۰۹۳۶۸۷۹۱۰۱۰
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۲
روژا آنلاین
فروشگاه اینترنتی روژا آنلاین بستری حرفه‌ای و مطمئن برای خرید محصولات زیبایی، عطر، آرایشی و بهداشتی به‌صورت آنلاین است. این پلتفرم با ارائه تخفیف‌های متنوع، ارسال سریع، بسته‌بندی ایمن و امکان مشاوره رایگان، تجربه خرید آسان و رضایت‌بخش را برای مشتریان سراسر ایران فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند با مطالعه نظرات خریداران دیگر، انتخاب آگاهانه‌تری داشته باشند و محصولات متناسب با نیاز خود را در کوتاه‌ترین زمان دریافت کنند.
البته برای خرید آنلاین می‌توانید از تخفیف‌های گسترده روژا شاپ استفاده کنید که لازمه آن در گام نخست، ورود به سایت موپُن و سپس مراجعه به صفحه کد تخفیف روژا می‌باشد؛ مطمئناً دریافت کدهای تخفیف ۱۰۰ هزارتومانی، ۱۵۰ هزارتومانی لوازم‌برقی و ۵۰ درصدی محصولات روژا شاپ برای هر کاربری می‌تواند جذاب باشد و برای آموزش استفاده از کدهای تخفیف نیز می‌توانید به نحوه استفاده از کد تخفیف روژا مراجعه کنید.
شعب دیگر روژا در سایر شهرها
روژا کرج
کرج، عظیمیه، بلوار شریعتی، مجتمع مهراد مال، طبقه همکف، واحد ۶
شنبه تا چهارشنبه: ۱۰ الی ۲۲ | پنجشنبه و جمعه: ۱۰ الی ۲۳
روژا نیایش مال
اتوبان نیایش، بعد از جنت‌آباد، مجتمع نیایش مال، طبقه اول، واحد ۴ و ۵
ساعت کاری: ۱۱ الی ۲۳
روژا شیراز
بلوار ستارخان، نبش کوچه ۲۲، مجتمع تجاری شیراز مال، طبقه همکف، واحد ۱۰۷
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۳
روژا اهواز
کیانپارس، نبش خیابان دوم شرقی، مجتمع تجاری تشریفات، طبقه سوم
ساعت کاری: ۱۰ الی ۲۳
معرفی معروف‌ترین انواع برند روژا
مجموعه فروشگاه‌های روژا به‌عنوان یکی از معتبرترین و جامع‌ترین فروشگاه‌های محصولات آرایشی، بهداشتی و عطری در ایران، افتخار دارد با ارائه بیش از ۹۰ برند مختلف عطر، ۲۰ برند آرایشی و ۱۸ برند مراقبت از پوست و بهداشتی، بی‌رقیب‌ترین تنوع برندهای زیبایی و لوکس را در اختیار مشتریان قرار دهد.
برندهای مراقبت از پوست در روژا
در بخش محصولات بهداشتی و مراقبت از پوست، فروشگاه‌های روژا برندهایی بین‌المللی و معتبر همچون:
Guerlain، La Prairie، Yves Saint Laurent، Esthederm، Lierac، Clarins، Caudalie، Nuxe، Isdin، Sesderma، Filorga، Uriage و سایر برندهای پرطرف‌دار را ارائه می‌دهد.
این برندها به دلیل ترکیبات مؤثر، فناوری پیشرفته و ایمنی بالا در حفظ سلامت و زیبایی پوست، انتخاب اول بسیاری از متخصصان پوست در سطح جهان هستند.
برندهای آرایشی موجود در روژا
اگر به دنبال محصولات آرایشی لوکس و باکیفیت هستید، روژا مجموعه‌ای بی‌نظیر از برندهای مطرح مانند:
Clarins، Guerlain، Yves Saint Laurent، Artdeco، Givenchy، Deborah، Lancome، Dior و Collistar را در اختیار شما قرار می‌دهد.
محصولات این برندها به دلیل فرمولاسیون پیشرفته، ماندگاری بالا، رنگ‌بندی متنوع و طراحی‌های چشم‌نواز همواره در صدر انتخاب‌های بانوان شیک‌پسند قرار دارند.
برندهای عطر موجود در روژا
در حوزه عطر و ادکلن، روژا مجموعه‌ای گسترده و استثنایی از برندهای جهانی را ارائه می‌دهد که شامل:
Yves Saint Laurent، Lancome، Dior، Azzaro، Hermes، Kenzo، Cartier، Guerlain، Loewe، Ferre، Mugler، Viktor & Rolf، Hugo Boss، Givenchy، Diesel، Bvlgari، Narciso Rodriguez، Nina Ricci، Paco Rabanne، Carolina Herrera، Prada، Versace و دیگر برندهای محبوب هست.
این تنوع برند عطری در فروشگاه‌های روژا موجب شده است که هر فرد با هر سلیقه‌ای، عطری مطابق با شخصیت و سبک خود بیابد.
انواع تخفیف روژا
جشنواره روژا
جشنواره‌های روژا به مناسبت‌های گوناگون از جمله نوروز، شب یلدا، سالگرد تأسیس روژا، بازگشایی فروشگاه جدید یا حتی جشنواره‌های فصلی برگزار می‌شود. در این رویدادها، طیف وسیعی از محصولات آرایشی، عطری و مراقبتی با تخفیف‌های قابل‌توجه عرضه می‌شوند. برخی از جشنواره‌ها همراه با هدایای ویژه، ارسال رایگان یا امتیازهای وفاداری مضاعف نیز همراه هستند.
حراج روژا
حراج روژا بخشی از استراتژی فروش دوره‌ای فروشگاه‌های روژا است که در آن محصولات منتخب با تخفیف‌های ۵% تا ۷۰% به مدت محدود به فروش می‌رسند. این حراج‌ها در بازه‌های مشخصی در طول سال و به‌صورت غیرمنتظره نیز فعال می‌شوند و تنها تا پایان موجودی ادامه دارند. در بخش «فروش ویژه» سایت روژا، شما می‌توانید محصولات حراج‌خورده را همراه با نظرات و تجربه‌های کاربران مشاهده کرده و انتخابی دقیق داشته باشید.
پیشنهاد شگفت‌انگیز روژا
در بخش پیشنهاد شگفت‌انگیز روژا، روزانه تعدادی از محصولات منتخب با قیمت‌هایی استثنایی‌تر از فروش ویژه ارائه می‌شوند. این طرح که یک نوع پروموشن لحظه‌ای و هیجان‌انگیز است، برای مشتریانی طراحی شده که به دنبال بیشترین صرفه‌جویی و جذاب‌ترین قیمت‌ها هستند. موجودی این محصولات بسیار محدود بوده و در صورت استقبال زیاد، کالا خیلی سریع «ناموجود» می‌شود. افزودن محصول به سبد خرید در روز قبل از شروع پروموشن نیز شامل تخفیف شگفت‌انگیز می‌شود، به شرط آنکه پرداخت در زمان فعال بودن طرح انجام گیرد.
نکته مهم: در این طرح، فروشگاه اینترنتی روژا هیچ‌گونه تعهدی نسبت به فروش تعدادی یا تأمین مجدد کالا ندارد.
بلک فرایدی روژا
رویداد جهانی بلک فرایدی در فروشگاه‌های روژا نیز باشکوه برگزار می‌شود. بلک فرایدی روژا هر سال در پایان نوامبر، با بالاترین تخفیف‌های سالانه برگزار شده و هزاران محصول از برندهای معتبر جهانی با قیمت‌هایی بسیار پایین‌تر در دسترس مشتریان قرار می‌گیرد. به دلیل استقبال بی‌نظیر از این رویداد، سفارش‌ها با تأخیر پردازش می‌شوند و لازم به ذکر است که در این بازه امکان تعویض، بازگشت یا اصلاح سفارش وجود ندارد. پیشنهاد می‌کنیم کاربران قبل از آغاز بلک فرایدی، لیست خرید خود را آماده کرده باشند.
کارت هدیه روژا
یکی از جذاب‌ترین امکانات فروشگاه‌های روژا، ارائهٔ کارت هدیه با طرح‌های اختصاصی و متنوع است. این کارت‌ها:
- بدون نام بوده و تا سقف ۳ میلیون تومان قابل‌شارژ هستند.
- برای چند بار استفاده تا سقف موجودی کارت قابل‌خرید هستند.
- در تمام شعبه‌های روژا و وب‌سایت فروشگاه اینترنتی روژا قابل استفاده‌اند.
- بهترین گزینه برای هدیه به عزیزان و شرکای تجاری شما هستند.
با استفاده از کارت هدیه روژا، افراد می‌توانند متناسب باسلیقه و نیاز خود، از بین صدها محصول اصیل و متنوع انتخاب کرده و خریدی لذت‌بخش را تجربه کنند.
توجه: کارت هدیه به دلیل ماهیت خاص، مشمول شرایط مرجوعی نمی‌باشد.
راهنمای خرید از روژا
فروشگاه اینترنتی روژا یکی از معتبرترین فروشگاه‌های آنلاین در حوزه عطر، آرایشی و بهداشتی است که تجربه‌ای آسان، سریع و مطمئن را برای خرید آنلاین مشتریان فراهم می‌کند. در این راهنما، گام‌به‌گام مراحل خرید از روژا شاپ را مرور می‌کنیم تا فرایند خرید برای شما شفاف و ساده باشد.
شروع خرید: جستجو و انتخاب محصول
برای آغاز خرید، ابتدا می‌توانید از نوار جستجو در بالای صفحه استفاده کرده و نام محصول یا برند موردنظر خود را وارد کنید. همچنین امکان مشاهده دسته‌بندی‌ها از طریق منوی محصولات وجود دارد تا بتوانید بر اساس نوع کالا (مانند عطر زنانه، محصولات مراقبت از پوست، لوازم آرایشی و…) محصول موردنظر را سریع‌تر بیابید.
با کلیک روی هر محصول، وارد صفحه اختصاصی آن می‌شوید که شامل تصاویر، توضیحات کامل، ترکیبات، نحوه مصرف، برند سازنده و نظرات کاربران است. پس از بررسی، با کلیک روی گزینه “افزودن به سبد خرید”، محصول موردنظر را به سبد خرید خود اضافه کنید.
اگر در سبد خرید خود قسمتی را نیز برای خرید لباس و پوشاک در نظر دارید، مطلب معرفی بهترین سایت های خرید لباس برای شما نگارش شده است؛ از دست ندهید.
مدیریت سبد خرید
در هر صفحه‌ای که باشید، با کلیک یا قرارگرفتن روی آیکون سبد خرید (بالای صفحه سمت چپ)، می‌توانید پیش‌نمایش محصولات انتخاب‌شده، قیمت‌ها و جمع مبلغ را مشاهده نمایید. با ورود به صفحه سبد خرید، می‌توانید تعداد کالاها را افزایش یا کاهش دهید یا در صورت نیاز، آن‌ها را حذف کنید.
پس از نهایی‌شدن انتخاب‌ها، یک پنجره برای شما باز می‌شود. اگر قصد دارید خرید خود را ادامه دهید، کافی‌ست گزینه “ادامه خرید” را انتخاب کنید. اما درصورتی‌که آماده پرداخت هستید، روی دکمه “تکمیل سفارش و پرداخت” کلیک نمایید.
اعمال کد تخفیف، کارت هدیه یا اشتراک
در مرحله بعد، وارد بخش ثبت نهایی سفارش می‌شوید. در این بخش، اگر کد تخفیف، کارت هدیه یا کارت اشتراک دارید، می‌توانید آن را در بخش مربوطه وارد کنید. پس از اعمال آن، قیمت نهایی سفارش برای شما به‌روز خواهد شد. سپس بر روی گزینه “پرداخت و خرید” کلیک نمایید تا وارد مرحله پرداخت شوید.
روش پرداخت و تکمیل سفارش
در فروشگاه اینترنتی روژا، پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی مانند بانک سامان به‌صورت آنلاین انجام می‌شود. شما می‌توانید با واردکردن اطلاعات کارت‌بانکی خود در محیطی کاملاً ایمن، مبلغ سفارش را پرداخت کنید.
پرداخت موفق اینترنتی به منزله ثبت نهایی سفارش شماست و نیازی به تماس با پشتیبانی یا ارسال اطلاعات پرداخت نمی‌باشد. به‌محض ثبت پرداخت، سفارش شما وارد فرایند آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
نهایی‌سازی و ارسال
پس از ثبت نهایی سفارش و پرداخت موفق، اطلاعات سفارش برای شما پیامک و ایمیل می‌شود. سپس بسته شما طبق شیوه حمل انتخاب‌شده (پست پیشتاز، تیپاکس، پیک فوری و…) برای ارسال آماده شده و تحویل شرکت حمل‌ونقل می‌گردد.
پیگیری سفارش روژا
پیگیری سفارش از طریق پیامک
یکی از ساده‌ترین راه‌های اطلاع از وضعیت سفارش، دریافت پیامک‌های اطلاع‌رسانی از سامانه رسمی روژا شاپ با شماره ۳۰۰۰۷۴۴ است. بلافاصله پس از ثبت سفارش و در مراحل پردازش، ارسال و تحویل، پیامک‌هایی برای مشتری ارسال می‌شود که شامل کد سفارش، وضعیت پردازش، شماره مرسوله پستی (در صورت وجود) و لینک رهگیری است.
در صورت عدم دریافت پیامک، لطفاً مطمئن شوید شماره موبایل شما به‌درستی در حساب کاربری وارد شده و پیامک‌های تبلیغاتی برای آن فعال باشد.
تماس با امور مشتریان روژا
درصورتی‌که نیاز به پیگیری مستقیم سفارش یا طرح سؤال درباره سفارش خود دارید، می‌توانید با واحد امور مشتریان روژا تماس حاصل فرمایید.
- شماره تماس: ۵۷۸۲۶۰۰۰-۰۲۱
- ساعت پاسخگویی:
- شنبه تا چهارشنبه: از ساعت ۹:۰۰ تا ۲۲:۰۰
- پنجشنبه: از ساعت ۹:۰۰ تا ۱۹:۰۰
کارشناسان این واحد آماده رسیدگی به شکایات، مشکلات مربوط به سفارش، پیگیری ارسال و پاسخ به‌تمامی سؤالات مشتریان هستند.
تماس با تلفن‌های ضروری دیگر
در صورت اشغال بودن خطوط یا عدم پاسخگویی از شماره اصلی، می‌توانید از سایر خطوط پشتیبانی نیز استفاده کنید:
- ۰۲۱-۸۶۰۸۰۶۴۴
- ۰۲۱-۸۸۷۹۸۶۳۲
- ۰۲۱-۸۶۰۸۵۶۸۳
این خطوط نیز جهت پاسخگویی سریع‌تر به سفارش‌ها، امور حمل‌ونقل و وضعیت کالا در نظر گرفته شده‌اند.
مراجعه حضوری به دفتر مرکزی
اگر به هر دلیل نیاز به پیگیری حضوری یا ارتباط مستقیم با دفتر مرکزی روژا شاپ داشتید، می‌توانید با دردست‌داشتن مشخصات سفارش، به نشانی زیر مراجعه نمایید:
آدرس دفتر مرکزی روژا:
تهران، بلوار میرداماد، جنب دفینه، بازار بزرگ میرداماد، ساختمان اداری، طبقه ۴، واحد ۴۱۲ – (شرکت گروه آریاس روژان)
در صورت مراجعه حضوری، بهتر است ابتدا با یکی از شماره‌های پشتیبانی هماهنگ کرده تا در زمان شما صرفه‌جویی شود.
استخدام در روژا
روژا برای تکمیل نیروی انسانی خود در شعب مختلف، دعوت به همکاری می‌نماید.
مشاغل موردنیاز:
- صندوق‌دار
- فروشنده
اولویت با افرادی است که دارای سابقه کار در فروشگاه‌های زنجیره‌ای و محیط‌های فروش حضوری هستند. اگر در زمینه فروش حضوری، ارتباط با مشتری، انبارگردانی یا صندوق فروش تجربه دارید، با روژا شاپ ارتباط بگیرید.
استخدام گرافیست حرفه‌ای در روژا
واحد طراحی و تولید محتوای روژا در نظر دارد نیروی خلاق، باانگیزه و حرفه‌ای در حوزه طراحی گرافیک و موشن‌گرافیک جذب نماید.
شرایط احراز گرافیست:
- حداقل ۳ سال سابقه کاری در حوزه طراحی گرافیک، موشن‌گرافیک و تولید محتوای تصویری
- تسلط کامل به نرم‌افزارهای تخصصی مانند:
- Adobe Photoshop
- Adobe InDesign
- Final Cut Pro
- سایر نرم‌افزارهای تدوین و طراحی گرافیکی
- ارائه نمونه‌کارهای قوی (حداقل ۱۰ طرح اجرا شده توسط متقاضی)
- خلاقیت، ابتکار و نوآوری در طراحی
- تسلط بالا به زبان انگلیسی
- دقت بالا به جزئیات، قدرت تحلیل و دانش ترندهای جهانی طراحی و مد
- توانایی برنامه‌ریزی برای اجرای پروژه‌ها با رعایت ددلاین و مدیریت هزینه‌ها
- روحیه جست‌وجوگری، ایده‌پردازی و پیاده‌سازی ایده‌های جدید
نحوه ارسال رزومه
اگر شرایط ذکرشده را دارید:
- لطفاً فرم استخدام را به‌صورت کامل و دقیق تکمیل کنید.
- بارگذاری عکس پرسنلی الزامی است؛ به فرم‌های بدون عکس ترتیب اثر داده نخواهد شد.
- در بخش ارسال رزومه، حتماً نمونه کارهای گرافیکی (حداقل ۱۰ نمونه) را آپلود نمایید.
رقبای داخلی روژا
۱. دیجی استایل
دیجی استایل یکی از فروشگاه‌های بزرگ آنلاین در ایران است که تنوع گسترده‌ای از پوشاک، لوازم آرایشی و عطر را ارائه می‌دهد. این فروشگاه زیرمجموعه دیجی‌کالا است و تمرکز ویژه‌ای بر برندهای اورجینال و لوکس دارد.
در بسیاری از جشنواره‌ها مانند یلدا، بلک فرایدی و عید نوروز، تخفیف‌های قابل‌توجهی ارائه می‌دهد. همچنین برای آشنایی با بهترین سایت های خرید لباس در دنیا، مقاله بهترین سایت‌های خرید آنلاین لباس در دنیا، دید مناسبی به شما، حتی برای خرید از فروشگاه‌های داخلی می‌دهد.
استفاده از کد تخفیف دیجی استایل به کاربران کمک می‌کند تا از تخفیف‌های ویژه بهره‌مند شوند.
۲. بانی مد
بانی مد در حوزه مد و فشن پیشرو است، اما در سال‌های اخیر بخش زیبایی و آرایشی خود را نیز توسعه داده است. در این فروشگاه برندهای معتبر آرایشی و عطرهای شناخته‌شده با تخفیف‌های دوره‌ای ارائه می‌شوند.
با کد تخفیف بانی مد می‌توانید محصولات زیبایی را باقیمت مناسب‌تری خریداری کنید.
۳. مدیسه
مدیسه یک فروشگاه آنلاین سبک زندگی است که محصولات آرایشی، بهداشتی و عطر را نیز عرضه می‌کند. برندهای معتبر و قیمت‌های رقابتی در کنار جشنواره‌های مناسبتی، آن را به گزینه‌ای محبوب تبدیل کرده‌اند.
پیشنهاد می‌شود پیش از خرید، سری به کد تخفیف مدیسه بزنید تا از تخفیف‌ها مطلع شوید.
۴. خانومی
خانومی یکی از رقبای مستقیم روژا است که کاملاً تخصصی روی حوزه لوازم‌آرایش، بهداشت و مراقبت از پوست و مو تمرکز دارد. تنوع برند بالا، پشتیبانی قوی و ارسال سریع از نقاط قوت آن است.
برای صرفه‌جویی بیشتر، از کد تخفیف خانومی استفاده کنید.
۵. مو تن رو
مو تن رو یکی دیگر از فروشگاه‌های تخصصی زیبایی است که روی محصولات مراقبت پوست و مو تمرکز دارد. این فروشگاه برندهای اصل و تأیید شده را ارائه می‌دهد و در پروموشن‌های خود تخفیف‌های خوبی اعمال می‌کند.
با کد تخفیف مو تن رو می‌توانید هزینه‌های خرید خود را کاهش دهید.
6. بدورژ
بدورژ هم همانند خانومی، یکی از رقبای مستقیم روژا است که کاملاً تخصصی روی حوزه لوازم‌آرایش برقی و غیربرقی، بهداشت و محصولات آقایان، غیره تمرکز دارد.
برای صرفه‌جویی بیشتر، از کد تخفیف بدورژ استفاده کنید.
۷. مدیاژ
مدیاژ هم از فروشگاه‌های فعال در زمینه محصولات بهداشتی و آرایشی است. این فروشگاه با تمرکز بر نیازهای بانوان و ارائه قیمت‌های رقابتی در میان فروشگاه‌های تخصصی شناخته شده است.
استفاده از کد تخفیف مدیاژ به مشتریان کمک می‌کند در خرید اول، ارسال رایگان داشته باشند و در آینده از دیگر کدهای تخفیف این فروشگاه بهره‌مند شوند.
8. الانزا
الانزا نیز فروشگاهی انبوه از محصولات متنوع و هیجان‌انگیز در حوزه آرایشی و بهداشتی می‌باشد که امکان خرید از فروشگاه‌های متعدد با محصولات متنوع‌تر را نیز، برای مشتریانش فراهم آورده است.
برای آگاهی از تخفیف‌های این فروشگاه، به کد تخفیف الانزا مراجعه کنید.
روژا از نگاه کاربران
نقاط قوت فروشگاه اینترنتی روژا
ارسال سریع و دقیق
بسیاری از کاربران اشاره کرده‌اند که سفارش‌ها در زمان مناسب (معمولاً ۲ تا ۳ روزه) به دست‌شان رسیده است. ارسال با پیک اختصاصی روژا نیز یکی از نکات مثبت بوده است. کاربران از نحوه تحویل کالا و برخورد مناسب مأمور ارسال ابراز رضایت کرده‌اند.
بسته‌بندی حرفه‌ای و استاندارد
نکته‌ای که در نظرات به‌دفعات دیده می‌شود، بسته‌بندی تمیز، مطمئن و حرفه‌ای محصولات است. کاربران اشاره کرده‌اند که از باز کردن جعبه سفارش حس رضایت و اطمینان دریافت کرده‌اند.
اصالت کالا و تاریخ مصرف به‌روز
کاربران تأکید کرده‌اند که محصولات خریداری‌شده اصل بوده و حتی با اسکن QR Code یا بارکد اطمینان یافته‌اند. همچنین، تاریخ تولید محصولات تازه و به‌روز بوده که خیال مشتریان را از بابت کیفیت کالا راحت می‌کند.
وجود تخفیف‌های مناسبتی و ارسال رایگان
برخی از خریداران بیان کرده‌اند که در خرید اول یا در کمپین‌های خاص، توانسته‌اند از ارسال رایگان و تخفیف‌های خوب استفاده کنند. این ویژگی یکی از مشوق‌های اصلی برای جذب خریدار جدید به‌حساب می‌آید.
تنوع محصولات و برندهای معتبر
تعدادی از کاربران از تنوع برندها و کیفیت بالای محصولات آرایشی، بهداشتی و عطریات رضایت کامل داشته‌اند. پیشنهاد خرید از روژا توسط این دسته از خریداران تکرار شده است.
نقاط ضعف فروشگاه اینترنتی روژا
قیمت بالاتر از رقبا در برخی محصولات
چندین نظر کاربران به این نکته اشاره دارد که قیمت برخی محصولات در روژا نسبت به فروشگاه‌های دیگر (مثل دیجی استایل، مدیسه، بانی مد) بالاتر است. این موضوع می‌تواند در بلندمدت باعث از دست‌رفتن بخشی از مشتریان حساس به قیمت شود.
تجربه کاربری از زبان کاربران
تجربه کلی خرید از روژا طبق نظرات، مثبت بوده است. کاربران در اولین خرید کمی نگران اصل بودن یا کیفیت کالا بودند، اما پس از دریافت سفارش، از همه چیز، از بسته‌بندی تا تاریخ تولید و اصالت کالا، رضایت کامل داشته‌اند.
برخی حتی اشاره کرده‌اند که با یک خرید خوب از روژا، به مشتری دائمی تبدیل شده‌اند. تجربه کلی کاربران از سایت، فرایند خرید، افزودن به سبد، پرداخت و ارتباط با پشتیبانی، روان و بدون مشکل توصیف شده است.
روژا در شبکه‌های اجتماعی
روژا در شبکه‌های اجتماعی حضوری فعال دارد و از طریق پلتفرم‌های مختلف، با مخاطبان خود در ارتباط است. این حضور نه‌تنها برای اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، جشنواره‌ها و محصولات جدید استفاده می‌شود، بلکه کاربران می‌توانند با دنبال‌کردن صفحات رسمی روژا، از محتواهای آموزشی، بررسی محصولات و پیشنهادهای ویژه نیز بهره‌مند شوند.
روژا در تلگرام: rojashopofficial
روژا در اینستاگرام: rojashop
روژا در یوتیوب: rojashop6124
روژا در آپارات: rojashop
نظرات کاربران