همه ما اسنپ را به عنوان یک سرویس درخواست تاکسی به صورت اینترنتی می‌شناسیم. اگر چه این سرویس نقش به‌سزایی در عملکرد حملونقل عمومی داشته است، اما در بسیاری از مواقع همین اینترنتی بودن آن می‌تواند یک معضل باشد؛ زیرا برای بسیاری از افراد کار کردن با اینترنت (با وجود این که در قرن حاضر و عصر اینترنت به سر می‌بریم) همچنان سخت و غیرممکن است. بنابراین بخشی از افراد از استفاده از سرویس اسنپ عاجز خواهند بود.
از سویی دیگر حتما برای شما هم پیش آمده که به دلایلی در مکانی باشید که دسترسی به اینترنت برایتان مقدور نباشد. به طور مثال پوششدهی اینترنت در منطقه‌ای که در آن حضور دارید بسیار ضعیف باشد یا بسته اینترنتی شما به پایان رسیده و نمی‌توانید به هر دلیل آن را تمدید نمایید. در این مواقع نیز اینترنتی بودن سرویس اسنپ می‌تواند دردسرساز باشد.
به دلایلی که در بالا گفته شد باید روشی وجود داشته باشد که بتوان درخواست تاکسی اسنپ را بدون اینترنت نیز ثبت کرد. برای این کار باید نحوه ثبت تلفنی درخواست تاکسی در اسنپ بدون اینترنت را بدانید. در واقع سرویس اسنپ تلفنی می‌تواند تمامی این مشکلات را حل کند زیرا قطعا دسترسی به تلفن برای همگان در دنیای امروزی کاری بسیار سادهتر از دسترسی به اینترنت خواهد بود. در ادامه قصد داریم در ارتباط با اسنپ تلفنی نکاتی را عنوان کنیم.
سرویس اسنپ تلفني
در سالیان اخیر که اسنپ بسیار در میان مردم محبوب شد، به این فکر افتاد که بتواند خدمات تاکسی را به صورت اسنپ تلفنی نیز به کاربران ارائه نماید. از این رو شرایطی را ایجاد کرد تا از طریق آن افراد بتوانند به صورت تلفنی درخواست دریافت خدمات تاکسی خود را ثبت نمایند. برای این کار تنها کافیست با شماره مربوط به اسنپ تلفنی تماس بگیرید و پس ارائه اطلاعات مورد نیاز مجموعه، خدمات تاکسی اسنپ تلفنی را بسیار ساده دریافت نمایید.
سرویس اسنپ تلفنی امروزه در تمامی شهرهای تحت پوشش اسنپ فعال است و شما در هر نقطه از ایران که باشید می‌توانید برای درخواست اسنپ تلفنی تهران، درخواست اسنپ تلفنی اصفهان و دیگر شهرها به سادگی اقدام نمایید. ضمن این که به‌تازگی امکان گرفتن اسنپ تلفنی برای سفرهای بین شهری نیز فراهم شده است. این ویژگی نیز به نوبه خود در جهت افزایش تعداد کاربران، بسیار کمک‌کننده خواهد بود. البته در نظر داشته باشید که شما برای دریافت خدمات تاکسی اینترنتی اسنپ می‌توانید از انواع کد تخفیف اسنپ استفاده نمایید؛ اما این امکان در درخواست سرویس اسنپ تلفنی برای شما فراهم نیست.
بیشتر بخوانید: راهنمای استفاده از کد تخفیف اسنپ
چگونه بدون اینترنت با شماره اسنپ تلفنی ثبت درخواست کنیم؟
اکنون که با اسنپ تلفنی و مزایای آن آشنا شدید، ممکن است برای شما سوال پیش آید که درخواست اسنپ با تلفن به چه شکل انجام خواهد شد؟ این مسیر بسیار ساده است. برای این کار نیاز است تا در ابتدا به شماره اسنپ تلفنی دسترسی داشته باشید. با توجه به اطلاعات درج شده در سایت اسنپ، شما می‌توانید با شماره تلفنی اسنپ (1551) به سیستم اسنپ تلفنی متصل شوید. کارشناسان اسنپ پاسخگوی شما خواهند بود و همگی با حوصله و دقت شما را در ثبت درخواست تاکسی اسنپ یاری خواهند کرد.
البته باید در نظر داشته باشید که کارشناسان برای درخواست اسنپ تلفنی، اطلاعاتی نظیر آدرس مبدأ و مقصد را از شما دریافت خواهند کرد. در ارائه این آدرس‌ها بهتر است دقت بسیار به خرج دهید تا رانندگان بتوانند راحت و سریع به محل برسند. فقط ممکن است مدت زمان رسیدن رانندگان اسنپ تلفنی به مبدأ شما کمی زمان ببرد که البته این زمان تقریبی توسط کارشناسان به شما اعلام خواهد شد. اطلاعات و تمامی موارد لازم در ارتباط با راننده و ماشین مورد نظر نیز از طریق کارشناسان به شما ارائه می‌شود تا با اطمینان خاطر بیشتری بتوانید از این سرویس استفاده نمایید.
مزایای درخواست اسنپ با تلفن
سرویس اسنپ تلفني، امکان دسترسی به تاکسی و سفرهای مقرون‌به‌صرفه را در هر زمان و بدون نیاز به اینترنت فراهم می‌کند. این سرویس به شما این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به جست‌و‌جو مسیر خود، مخصوصا برای مواقعی که عجله دارید و زمان‌تان محدود است، درخواست تاکسی دهید. رانندگان اسنپ با شناخت کامل از مسیرها، مسافران را در سریع‌ترین زمان ممکن به مقصد می‌رسانند. در ادامه مهم‌ترین مزایای استفاده از این سرویس را با جزئیات بیشتری مورد بررسی قرار می‌دهیم.
مزایای اصلی این سرویس عبارتند از:
- درخواست بدون اینترنت: اگر در موقعیت‌هایی قرار دارید که به هر علتی دسترسی به اینترنت ندارید؛ مثلا فرض کنید در لوکیشنی هستید که اینترنت به‌خوبی آنتن نمی‌دهد یا بسته اینترنت‌تان تمام شده و نمی‌توانید از اپلیکیشن اسنپ استفاده نمایید، در این مواقع تنها کافی است با شماره اسنپ تلفني (1551) تماس حاصل فرمایید تا سفیران اسنپ تلفني در سریع‌ترین زمان ممکن در محل دلخواه شما حضور پیدا کنند.
- امنیت بالا در اسنپ تلفني: همانند سرویس عادی اسنپ تاکسی، از هویت سفیر خود شامل شماره پلاک، مدل خودرو و نام سفیر از طریق پیامک اطلاع پیدا می‌کنید تا امنیت سفر اسنپ شما حفظ شده و با خیال آسوده، سفر خود را آعاز نمایید.
- لغو سفر با پیامک: شما کاربران عزیز می‌توانید بعد از دریافت جزئیات سفر از طریق پیامک که شامل نام راننده و شماره پلاک آن و موارد دیگر می‌باشد، فقط با ارسال یک پیامک به‌راحتی سفر خود را لغو نمایید.
- قیمت گذاری مشخص: سیستم قیمت‌گذاری درخواست تلفني اسنپ نیز مانند سرویس اسنپ، براساس همان فاکتورها مانند مسافت، شرایط آب‌و‌هوایی و زمان درخواست، تعیین می‌گردد. پس با خیال راحت مانند نرخ همیشگی، سفر خود را با اسنپ تلفنی انجام دهید.
تفاوت گرفتن اسنپ با تلفن و درخواست اینترنتی اسنپ چیست؟
با وجود این که درخواست تلفنی تاکسی اسنپ و درخواست آنلاین آن هر دو از یک مجموعه است اما به طبع این دو روش تفاوت‌هایی با یکدیگر دارند.
تفاوت اول در زمان ثبت اطلاعات است. شما برای درخواست اینترنتی اسنپ زمان بسیار کمی را صرف ارائه آدرس مبدأ و مقصد در اپلیکیشن یا وب اپلیکیشن اسنپ می‌نمایید. به ویژه اگر مسیر شما مشخص باشد (یا حتی تکراری)، معمولا می‌توانید آن را در فضای اپلیکیشن یا سایت ذخیره کنید تا بتوانید در مواقع لزوم از این مکان‌های منتخب استفاده نمایید. بنابراین پروسه درخواست تاکسی آنلاین اسنپ از اپلیکیشن یا سایت آن، شاید چند ثانیه بیشتر وقت شما را نگیرد. اما برای درخواست اسنپ تلفنی نیاز است تا اطلاعات دقیق و کامل توسط شما به کارشناس ارائه شود و سپس کارشناس اطلاعات را به راننده اسنپ تلفنی ارائه دهد. در واقع حضور یک کارشناس به عنوان واسطه در این میان سبب می‌شود تا زمان این پروسه کمی طولانی‌تر گردد.
از دیگر تفاوت‌های درخواست تلفنی اسنپ با درخواست به صورت اینترنتی باید به در میزان دسترس بودن هر یک از این روش‌ها اشاره کرد. در نقطه کورترین نقاطی که اینترنت پوششدهی ندارد شما با دسترسی به یک خط تلفن ثابت می‌توانید از خدمات سرویس اسنپ تلفنی استفاده نمایید. در حالی که در چنین شرایطی درخواست تاکسی از طریق اپلیکیشن یا سایت امکان‌پذیر نیست.
تفاوت بعدی اسنپ تلفنی با سرویس اینترنتی این است که شما می‌توانید در شیوه درخواست اینترنتی اسنپ مسیری که راننده به سوی شما طی می‌نماید را خیلی ساده و به صورت لحظه‌ای در فضای اپلیکیشن مشاهده کنید. یا حتی می‌توانید لوکیشن (موقعیت مکانی) خود را به صورت زنده با راننده به اشتراک بگذارید. قاعدتا چنین امکاناتی در درخواست اسنپ تلفنی برای شما وجود ندارد.
از سویی دیگر زمان رسیدن راننده در درخواست اسنپ به صورت اینترنتی از درخواست اسنپ تلفنی سریع‌تر خواهد بود؛ زیرا شما برای درخواست اسنپ به صورت اینترنتی تماما از ابتدا و به صورت مستقیم با راننده در ارتباط هستید. اما برای درخواست اسنپ تلفنی در ابتدا باید با واسطه یا همان کارشناس اسنپ تلفنی ارتباط برقرار کنید تا بتوانید اطلاعات راننده را دریافت نمایید.
در مجموعه اگر بخواهیم این دو روش دریافت سرویس تاکسی اسنپ با یکدیگر مقایسه کنیم، هر کدام مزایا و معایبی دارند و استفاده از هرکدام به شرایط کاربر بستگی دارد.
اگر علاقه‌مند هستید تا تجربه کاربران از اسنپ را بدانید، پیشنهاد می‌کنیم مقاله “کیفیت خدمات اسنپ و تجربه کاربران” را مطالعه نمایید.
شهرهای فعال سرویس اسنپ تلفنی
خوش‌بختانه اسنپ تلفني در تمام شهرهای تحت پوشش اسنپ در دسترس می‌باشد و شما کاربران عزیز می‌توانید از خدمات آن در هر نقطه از کشور استفاده نمایید. اما خدمات دیگر اسنپ مانند وانت تلفنی اسنپ، سرویس اسباب کشی و پیک موتوری در بعضی از شهرها فعال می‌باشد که می‌توانید در لیست زیر، آن‌ها را مشاهده نمایید.
- شهرهای فعال درخواست تلفني اسنپ: تمام شهرهای تحت پوشش اسنپ
- شهرهای فعال وانت تلفنی اسنپ: تهران – اصفهان – مشهد – تبریز – اهواز – قم
- شهرهای فعال سرویس اسباب کشی اسنپ تلفنی: تهران – کرج – اصفهان – مشهد – شیراز – تبریز – اهواز
- شهرهای فعال سرویس پیک موتوری (باکس) اسنپ تلفني: تهران – قم
جمع‌بندی
اسنپ تلفنی یک گزینه ایده‌آل برای افرادی است که به اینترنت دسترسی ندارند یا ترجیح می‌دهند بدون استفاده از اپلیکیشن، درخواست خودرو بدهند. این سرویس با فراهم کردن امکان تماس با شماره اسنپ تلفني، فرآیند درخواست سفر را سادهتر کرده و باعث افزایش دسترسی کاربران به خدمات حملونقل هوشمند می‌شود. از مزایای آن می‌توان به سهولت استفاده، عدم نیاز به گوشی هوشمند و پوشش در شهرهای مختلف اشاره کرد. در مقایسه با درخواست اینترنتی، این روش محدودیت‌هایی مانند عدم نمایش زنده مسیر و عدم راحتی در پرداخت را دارد، اما همچنان یک راهکار کارآمد برای بسیاری از کاربران محسوب می‌شود.
همچنین می‌توانید سرویس مشابه با اسنپ تلفنی را با تپسی هم تجربه کنید اما بهتر است قبل از انتخاب بین یکی از این دو پلتفرم، مقاله “مقایسه اسنپ و تپسی” را مطالعه نمایید تا بهتر تصمیم بگیرید از کدام پلتفرم استفاده نمایید.
نظرات کاربران