به نظر شما سی سال پیش کسی فکر می‌کرد که یک زمانی برای هر کاری حتی انجام خدمات فنی، یک اپلیکیشن و نرم‌افزار وجود داشته باشد و همه‌ی نیازهای خود را بتوانیم تنها با چند تا کلیک ساده و در کم‌ترین زمان انجام دهیم؟ مسلما در آن زمان تصور این موضوع برای خیلی‌ها دشوار بود ولی امروزه با رشد سریع تکنولوژی و گوشی‌ها، این موضوع مسئله‌ی دور از ذهنی نیست. همه‌ی کسب و کارها، حتی خدمات فنی و تخصصی هم به صورت آنلاین به کاربران ارائه می‌شوند و دیگر خبری از گذاشتن زمان و هزینه برای پیدا کردن یک متخصص خوب نیست و می‌توانید به راحتی زمان خود را صرف انجام امور مهم‌تر نمایید! یکی از نرم‌افزارهای ارائه دهنده خدمات، آچاره است که در این نوشته می‌خواهیم درباره آن بیشتر توضیح دهیم.
تاریخچه آچاره
اگر بخواهیم نگاهی به تاریخ شکل‌گیری آن بیندازیم این نرم‌افزار در سال 1395 توسط سه تن از فارغ‌التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف طراحی و ارائه شد. این اپلیکیشن، خدماتی از قبیل نظافت منزل، پذیرایی، شستشو، سرمایش و گرمایش، دکوراسیون و بازسازی، لوله کشی، تعمیر و نصب لوازم خانگی، برقکاری، کارواش، تعمیرات خودرو و غیره را به کاربران ارائه می‌دهد و در این حوزه یکی از کامل‌ترین اپلیکیشن‌ها به شمار می‌رود.
هدف آچاره چیست؟
از مهم‌ترین اهداف و رسالت تیم آچاره می‌توان به کاهش دغدغه و نگرانی‌های مشتریان نسبت به خدمات منزل، ایجاد تحول و نوآوری در روش ارائه خدمات و ایجاد بستری مناسب برای افراد متخصصی که سرمایه کافی برای راه‌اندازی کسب و کار خود به صورت مستقل ندارند، اشاره کرد. همچنین با ارائه سیستم امتیازدهی، همواره سعی در بهبود ارائه خدمات و افزایش کیفیت سرویس‌دهی خود دارد.
رقبای آچاره
این حوزه نیز همانند سایر حوزه‌ها خالی از رقبا نیست و رقابت تنگاتنگی میان آن‌ها پابرجاست! از جمله نرم‌افزارهای دیگری که در زمینه خدمات در محل فعالیت دارند می‌توان به پلاک، استادکار و اسپارد اشاره کرد که اکنون به بررسی رقابت این اپلیکیشن‌ها از ابعاد مختلف می‌پردازیم.
خدمات آچاره
به طور کلی خدمت نظافت منزل، سرویس اصلی اپلیکیشن‌های ارائه خدمات می‌باشند ولی معمولا این اپلیکیشن‌ها، سرویس‌های دیگری را نیز به کاربران خود ارائه می‌دهند. از نظر تنوع ارائه خدمات، نرم‌افزارهای آچاره، پلاک، سنجاق، استادکار می‌توانند انتخاب‌های خوبی باشند و به نوعی تمام نیازهای شما را پاسخگو هستند.
شهرهای تحت پوشش آچاره
در حال حاضر در شهرهای تهران، اصفهان، مشهد، کرج، تبریز، شیراز، قزوین، کرمانشاه، اراک، ساری، قم، یزد، ارومیه، همدان، سنندج، اهواز، خرم آباد، رشت، کرمان، سبزوار، سلمانشهر (متل قو)، سمنان، اردبیل، جیرفت، کیش، بابل و ساوه فعالیت دارد.
اپلیکیشن آچاره
این اپلیکیشن نیز همانند سایر اپلیکیشن‌ها در سه نسخه اندروید، آی او اس (IOS) و وب اپلیکیشن عرضه می‌شود.
راه‌های دانلود آن:
- اندروید: گوگل پلی، کافه بازار و وبسایت خودش
- IOS: وب اپلیکیشن
تجربه کار با آچاره
اگر تجربه کار و سفارش خدمت با اپلیکیشن خدماتی را داشته باشید، حتما به این موضوع برخوردید که هزینه سفارش در اکثر این اپلیکیشن‌ها مشخص نیست و به صورت توافقی تعیین می‌شود؛ ولی اپلیکیشن سنجاق با ارائه حداقل هزینه و اپلیکیشن آچاره با ارائه گزینه لیست تقریبی هزینه‌ها یک پله جلوتر از سایر نرم‌افزارها قرار گرفته‌اند.
تعداد نصب آچاره و رقبایش در گوگل پلی
- آچاره با بیش از 100 هزار نصب در رتبه اول
- اپلیکیشن استادکار با 50 هزار نصب در جایگاه دوم
- اپلیکیشن سنجاق با 20 هزار نصب در جایگاه سوم
با یک بررسی اجمالی متوجه خواهیم شد که این اپلیکیشن در این حوزه شهرت بیشتری داشته‌است.
نقاط قوت و ضعف آچاره
نقاط قوت آچاره
- یکی از مهم‌ترین و بارزترین نقاط قوت آن، گستردگی خدمات آن است. این اپلیکیشن از خدمات منزل، فنی و تاسیساتی تا باربری و زیبایی را به شما ارائه می‌دهد.
- دومین ویژگی مثبت طراحی رابط کاربری آن است که در عین زیبایی، بسیار ساده است.
- نیروهای متخصص زیاد، در دسترس و مطمئن، موردی است که نمی‌شود از آن چشم‌پوشی کرد.
- تیم پشتیبانی قوی نیز از دیگر نقاط قوت اپلیکیشن آچاره است.
- ارائه امکانات جانبی مفید و عملکرد روان و سریع نرم افزار نیز از امکانات خوب آن است.
- گستردگی شهرهای تحت پوشش آن نیز از نقاط قوت آن به شمار می‌رود.
نقاط ضعف آچاره
- مشخص نبودن قیمت سرویس‌ها در صفحات هر سرویس
- کمبود برخی امکانات
کلوپ آچاره
یکی از بخش‌های آچاره قسمت کلوپ آن است که در این قسمت به بررسی عملکرد کاربران نرم‌افزار خود می‌پردازند و بر اساس آن امتیازهایی را به آن‌ها اختصاص می‌دهند. هر کاربر در این قسمت می‌تواند به بررسی امتیاز و جایگاه خود بپردازد و امتیاز کاربران برتر را نیز مشاهده نماید. مسلما هر کاربری که امتیاز و رتبه بالاتری کسب کند از یک سری مزایا نیز بهره‌مند خواهد شد. نحوه امتیازدهی (چاره) در این نرم‌افزار به شرح زیر است که با انجام هر یک از آن‌ها می‌توانید جایگاه خود را ارتقا دهید:
چارههای مثبت:
- ثبت نام در آچاره، 10 امتیاز دارد.
- هر ثبت سفارش شامل 20 امتیاز می‌شود که اگر کاربری بیش از یک سفارش در آن ماه ثبت نماید، امتیاز سفارش‌های بعدی با ضریب دو محاسبه می‌شود.
- هر 1000 تومان پرداخت اعتباری یک امتیاز را برای شما به ارمغان می‌آورد.
- امتیاز به متخصص، 10 امتیاز و ثبت نظر برای متخصص 30 امتیاز دارد.
- در صورت معرفی آچاره به دوستان و ثبت نام آن‌ها در این اپلیکیشن، 50 امتیاز می‌گیرید.
- اگر فرد معرفی‌شده سفارش ثبت کند، 50 امتیاز به کاربر معرفی‌کننده تعلق می‌گیرد.
- زمانی که برای سفارش موردنظر کاربر، متخصصی پیدا نشود، 40 امتیاز به کاربر داده می‌شود.
- اگر متخصصی سفارش کاربر را در ساعات ابتدایی لغو کند، 20 امتیاز و اگر در زمان نزدیک به انجام کار لغو کند 60 امتیاز به کاربر تعلق می‌گیرد.
چارههای منفی:
- اگر کاربر سفارش را لغو کند، 20 امتیاز از او کم می‌شود.
- اگر کاربر برای سفارش خود متخصصی را انتخاب نکند، 50 امتیاز منفی می‌گیرد.
- در صورتی که کاربر پاسخگوی متخصص نباشد، 50 امتیاز از او کسر می‌شود.
وبلاگ آچاره
تیم تولید محتوای آچاره در وبلاگ به ارائه مقالات مختلف و ویدئوهای آموزشی، اخبار آچاره، رویدادها، ویژگی‌ها و امکانات این اپلیکیشن می‌پردازند تا کاربران در جریان به روزترین اطلاعات قرار گیرند.
همکاری با آچاره
متخصصین فنی برای همکاری می‌توانند از طریق وبسایت به صورت رایگان ثبت نام نمایند و پس از شرکت در کلاس‌های آموزشی و ارائه مدارک، به کسب درآمد از طریق این اپلیکیشن بپردازند.
تجربه ثبت سفارش در آچاره
برای ثبت سفارش در این اپلیکیشن کافیست در این نرم‌افزار ثبت نام یا وارد حساب کاربری خود شوید. سپس خدمت مورد نظر خود را انتخاب نموده و دکمه شروع کنید را بزنید. پس از انتخاب نوع خدمت درخواستی، بارگذاری تصویر، نوشتن توضیحات لازم و انتخاب تاریخ، ساعت و آدرس، به مرحله انتخاب متخصص می‌رسید که دو گزینه به شما ارائه می‌شود که می‌توانید سفارش خود را به متخصص دارای بالاترین امتیاز بسپارید یا لیستی از متخصصین به همراه قیمت پیشنهادی را انتخاب نمایید. در آخر وارد صفحه پرداخت شده و سفارش خود را ثبت کنید.
شبکه‌های اجتماعی آچاره
آچاره در شبکه‌های اجتماعی لینکدین، آپارات، تلگرام، اینستاگرام، توئیتر، فیسبوک و گوگل پلاس حضور گسترده و فعالی دارد و تاکنون کمپین‌های موفق بسیاری برگزار نموده‌است و در این شبکه‌ها به معرفی خدمات و نرم‌افزار و کدهای تخفیف آچاره می‌پردازد.
اطلاعات تماس آچاره
شما می‌توانید در صورت بروز هرگونه مشکل در اپلیکیشن یا خدمات این شرکت با پشتیبانی تماس بگیرید.
راه‌های ارتباطی:
- آدرس: تهران، سعادت آباد، انتهای بلوار دریا، بلوار نوارنی، خیابان فخار مقدم، نرسیده به بوستان دوم، پلاک 24، طبقه 1
- تلفن: 45661600-021
- ایمیل: info@achareh.ir
- آدرس سایت: https://achareh.ir
راهنمای استفاده از کد تخفیف آچاره
سوالات متداول
[saswp_tiny_multiple_faq headline-0=”h3″ question-0=”تاریخچه آچاره” answer-0=”این نرم‌افزار در سال 1395 توسط سه تن از فارغ‌التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف طراحی و ارائه شد. این اپلیکیشن، خدماتی از قبیل نظافت منزل، پذیرایی، شستشو، سرمایش و گرمایش، دکوراسیون و بازسازی، لوله کشی، تعمیر و نصب لوازم خانگی، برقکاری، کارواش، تعمیرات خودرو و غیره را به کاربران ارائه می‌دهد و در این حوزه یکی از کامل‌ترین اپلیکیشن‌ها به شمار می‌رود.” image-0=”” headline-1=”h3″ question-1=”هدف آچاره چیست؟” answer-1=”از مهم‌ترین اهداف و رسالت تیم آچاره می‌توان به کاهش دغدغه و نگرانی‌های مشتریان نسبت به خدمات منزل، ایجاد تحول و نوآوری در روش ارائه خدمات و ایجاد بستری مناسب برای افراد متخصصی که سرمایه کافی برای راه‌اندازی کسب و کار خود به صورت مستقل ندارند، اشاره کرد. همچنین با ارائه سیستم امتیازدهی، همواره سعی در بهبود ارائه خدمات و افزایش کیفیت سرویس‌دهی خود دارد.” image-1=”” headline-2=”h3″ question-2=”خدمات آچاره چیست؟” answer-2=”به طور کلی خدمت نظافت منزل، سرویس اصلی اپلیکیشن‌های ارائه خدمات می‌باشند ولی معمولا این اپلیکیشن‌ها، سرویس‌های دیگری را نیز به کاربران خود ارائه می‌دهند. از نظر تنوع ارائه خدمات، نرم‌افزارهای آچاره، پلاک، سنجاق، استادکار می‌توانند انتخاب‌های خوبی باشند و به نوعی تمام نیازهای شما را پاسخگو هستند.” image-2=”” headline-3=”h3″ question-3=”شهرهای تحت پوشش آچاره کدام‌ها هستند؟” answer-3=”در حال حاضر در شهرهای تهران، اصفهان، مشهد، کرج، تبریز، شیراز، قزوین، کرمانشاه، اراک، ساری، قم، یزد، ارومیه، همدان، سنندج، اهواز، خرم آباد، رشت، کرمان، سبزوار، سلمانشهر (متل قو)، سمنان، اردبیل، جیرفت، کیش، بابل و ساوه فعالیت دارد.” image-3=”” headline-4=”h3″ question-4=”نقاط قوت آچاره چیست؟” answer-4=”گستردگی خدمات – طراحی رابط کاربری – نیروهای متخصص زیاد – تیم پشتیبانی قوی – عملکرد روان و سریع نرم افزار – گستردگی شهرهای تحت پوشش” image-4=”” headline-5=”h3″ question-5=”نقاط ضعف آچاره چیست؟” answer-5=”مشخص نبودن قیمت سرویس‌ها در صفحات هر سرویس – کمبود برخی امکانات” image-5=”” headline-6=”h3″ question-6=”همکاری با آچاره چگونه است؟” answer-6=”متخصصین فنی برای همکاری می‌توانند از طریق وبسایت به صورت رایگان ثبت نام نمایند و پس از شرکت در کلاس‌های آموزشی و ارائه مدارک، به کسب درآمد از طریق این اپلیکیشن بپردازند.” image-6=”” count=”7″ html=”true”]
ازنظرمن مسعول فنی این شرکت خیلی بی انصافه